阿里巴巴迎来爆发期增长,大规模新进入员工冲击着马云建立起来的文化体系的同时,大量空降高管的适应性也成了阿里巴巴成功路上的绊脚石。
其中一位没有融入阿里巴巴最终离职的淘宝前高管对马云的做法嗤之以鼻。他用“物极必反”来形容对阿里巴巴的企业文化。在他看来,自己不能接受的是某些阿里老员工们对马云那种类似宗教崇拜似的感情。他说:“我可以尊重他是一个企业家,尊重他是一个创始人,但我
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不需要在灵魂深处把灵魂卖给他,没有必要把他当做一个马云教来崇拜。”这位前高管概述了什么样的员工能够在阿里巴巴工作久长“那些草根的,原来生活条件不是很好的、毕业后就进入阿里巴巴的以及和马云一起创业的。而那些在跨国公司工作过的、受过外国教育的、相信制度管理的,是不能在阿里巴巴融入的”。
但在阿里工作了近六年后自己创业的老员工则认为,空降的高管们水土不服是自己的问题,而且他们异化了崇拜感。
空降到阿里巴巴的高管大多来自Google、百度这些大公司,进入阿里后的级别都在M4以上。而他们这些“土生的”与高M阶层高瞻远瞩的做法不是很匹配,就开始产生冲突:空降来的高管会有点失落,感觉阿里老人固守,自己无法融入;而老阿里人则认为,新来的人都不知道阿里是怎么走到今天的,来了就大刀阔斧地乱改很不合理。新进来的较高级别的管理者起初很多都不理解阿里巴巴的文化,因为阿里内部没有那么多的等级,没有相应的科学管理制度,他们从大公司过来之后会有很大的失落感。而阿里内部元老却认为:“无论什么人,如果一进来就试图做一些改革本身就是情商太低”。
马云曾说过这样的一段话:“2001年,我犯了一个错误,我告诉我的18位共同创业同仁,他们只能做小组经理,而所有的副总裁都得从外面聘请。现在十年过去了,我从外面聘请的人才都走了,而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总或董事。”
对新加入成员来说:如何习惯融入到阿里的企业文化并认同其企业文化和公司管理模式;如何使阿里的企业文化与全球化背景下的市场环境起到相辅相成的作用。这成为了阿里的企业文化随着公司的发展所面临的无法逃避的问题。而单靠老板文化是无法根治公司管理制度与企业文化上存在的问题,做为一个经济共同体的企业,法治必须大于人治之上,企业文化的转型与管理制度的完善是任何时期都不可忽视的重中之重。
三、总结
阿里巴巴已不是初创的阿里巴巴,互联网更不是十年前的互联网了,在信息化时代已经r