等武侠大家的小说人物开始在阿里巴巴生长。在阿里巴巴,员工讨论江湖大事,不是聚首“光明顶”,就是笑傲“侠客岛”,因为这里所有的会议室也都是以金庸武侠小说里的地名来命名的。
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武侠文化中的正义感和团队精神已渗透到了公司员工的一言一行,并在创造商业价值上频频发力。这种基于中国传统义文化与武侠文化上构建的企业文化在创业初期起到了很强的凝聚作用与文化认同感,独特的“江湖花名”使员工在与阿里高管一同展望未来的同时又能更加融入其文化并激发个人潜力与存在感。对于一个刚起步的企业来说,降低内耗提高员工凝聚力是企业初期发展达到目标最牢靠的保障。
(二)阿里巴巴武侠文化的体现
马云说过:“武侠文化就是要诚信守正、真实无妄,能兼济天下,碰到危机的时候,要有担待,敢出来说,什么是对的,什么是错的。”
从阿里巴巴的员工管理可以看出其浓厚的武侠文化色彩不仅存在于公司价值体系以及员工价值观中,更穿插在企业的员工管理中。
(1)强健的体魄。追求强健的体魄,这首先由严复提出。在严复提出的新民三德中,“鼓民力”占据首位。后来这一思想逐渐为近代大多数能人志士所接受。同样每一个在阿里巴巴淘宝网工作的人,无论胖瘦、高矮,都必须在3个月内学会靠墙倒立。阿里巴巴让员工必须学会倒立,换个角度看世界!男性必须保持倒立姿势超过三十秒才算过关,女性保持十秒即可,如若不能完成只能卷铺盖走人。阿里巴巴的倒立文化一方面可以让员工强健体魄、挑战自我,另一方面通过倒立增进员工凝聚力,使其认同阿里的企业文化管理。
(2)勇敢无畏的精神。所谓勇敢无畏的精神主要包括“轻生死”、“具有坚强意志”以及“具有坚忍的精神”三方面。梁启超说:“天下无往非难境,惟有胆力着无难境;天下无往非畏途,惟有胆力者无畏途。天岂必除此难境畏途以独私之哉?”同样作为企业也必须有着勇敢无畏的精神才能突破难关不被困难击倒,“勇敢无畏的精神”陪伴着阿里巴巴每一个员工一路上披荆斩棘、克服困难。
非典期间阿里巴巴做了三件大事:其一,帮助企业化解非典危机。突如其来的非典使企业间的正常贸易陷入困境,危难之时,阿里巴巴出手相助,他们利用已经成熟的电子商务平台、“中国供应商”以及“诚信通”帮助企业渡过难关。其二,以SOHO式工作模式击败非典。阿里巴巴是非典的受益者,也是非典的直接受害者,阿里巴巴近500员工被迫隔离回家,但是回到家中办公不但未使阿里巴巴的业务受r