力评估：
胜任力评定
非常优秀□需改进□
良好□不称职□
合格□
f以上考核成绩，作为公司中、高管层领导年度评优以及次年职务聘任的主
要依据。
第四章绩效管理结果的运用
第十四条月度考核成绩与月度绩效工资发放对应关系：
1、所有参与月度绩效考核、月度发放绩效工资的员工的工资有10属于
绩效工资，与月度考核相挂钩。
2、安防和保洁人员的考核参考公司人力资源管理手册的奖惩办法。
板块
工作任务完成情况
服务中心经理服务中心主管客
服主管
服务中心客服人员
服务中心工程人员职能部门主管及员工工程主管安防
主管
1当月绩效分数在126以上1当月绩效分数在111125之间1当月绩效分数在91110之间1当月绩效分数在8190之间1当月绩效分数在7180分之间1当月绩效分数低于70分1物业费收取率超过任务的100；2质保期内的维修完成率在100完成；1物业费收取率超过任务的50；2质保期内的维修完成率在90以上；1物业费收取率超过任务的20；2质保期内的维修完成率为80以上1物业费收取任务全额完成；2质保期内的维修率完成率为80以上1物业费收取任务在9199；2质保期内的维修率完成率为80以上1物业费收取任务在8190；2质保期内的维修率完成率为80以上1物业费收取任务在80以下；2质保期内的维修率完成率为80以上1质保期外的维修下单，团队99以上完成1质保期外的维修下单，团队9198完成1质保期外的维修下单，8590完成1质保期外的维修下单，团队完成率低于851当月绩效考核分数在91分及以上1当月绩效考核分数在8190分之间；1当月绩效考核分数在7180分之间1当月绩效分数在70分以下
绩效工资发放1512108060
2
备注
15
12
1
08
06
0
10806
0108060
f第十五条年度考核成绩与年终奖金发放对应关系：
考核等级
优秀
良好
中等
考核分数
95分及以上
90～94
85～89
年终奖发放标准
12倍
10倍
08倍
基本合格80～8407倍
不合格80以下05倍
第十六条考核结果的其他奖惩1、职务晋升：年度考核等级为“优秀”或者连续两年年度考核等级为“良好”的员工，优先列为职务晋升对象。
2、职务降级：年度考核等级为“不合格”或连续两年考核等级为“基本合格”给予降级处理。
3、工资晋级：年度考核等级为“优秀”或者连续两年年度考核等级为“良好”的员工，在本工资岗位级别内给予晋级。
4、工资降级：月度考核连续二次或同一年度内累计四次月度考核“不合格”的人员进行工资降级；年终考核结果“不合格”r