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送走顾客时候提醒顾客我们下次一定改进。下次那位顾客再次光临时候,便要对该顾客特殊化的加长服务时间。这张信息回馈表做成奖票形式,要求顾客留下姓名和电话号码,告诉他们我们会为他们的个人信息保密。
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f然后有技师将信息回馈表交到总台,做数据统计!下次那么顾客光临就可以更加全面简洁的为该顾客提供他熟悉的服务!为了能够让顾客能够填好信息,我们可以举行每月一次的抽奖活动!以激励顾客填写信息回馈表。4、有效的广告宣传:一个出色的营销少不了系统出彩的广告宣传。要让你的品牌能够流传的人群中,广告不可少的介质。广告无需太大,无需在电视台播出,但一定要传到有消费的人群之中。这样广告才是有效的广告,才是有的宣传。方案一:立体广告模式:(1)在重要路段,如彩虹桥附近建
浮动广告牌,用浮动变换的字体介绍我们足浴城的特色服务,和近期所做的优惠活动。温馨提醒大家健康的生活离不开脚的。(2)制作有用的物品作为广告的载体,让群众在使用我们送出去的东西有意识无意识的看到我们的广告。该物品可以是很平常的物品。如夏天时候我们可以将广告写在塑料的扇子上面,或者我们赠送汽车上的小年历。等等一些低价且又实用的东西。分发广告时候注意要按特殊的地区去分发广告,不能在大街上见到人就分发。要到一些有足够消费能力的楼群地下,或者在比较高消费的地区分发广告,赠送小物品。
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f方案二:变相广告。深刻理解变相广告给我们的店带来的实效益,有时候操作的恰当,能够胜过所做的大片的广告。每个商店都会采用节假日促销活动,方式各不相同,但是效果都是为了能够吸引眼球,增加销售。我们可以根据不同的节日来搞不同的活动。
在教师节时期推出“尊师重教”活动。在活动期间,前来消费的教师,可以享受优惠的服务。这样,我们就可以将我们的品牌推向教师职工
在重阳节,我们可以推出关爱老年人活动。在活动期间前来消费的中老年人给特定的优惠。
在母亲节或是父亲节推出关爱父母优惠活动。在七八月份淡季推出“感谢天下父母亲”活动,为考上名牌大学的家长五折消费一次。为考上一本的大学生的家长八折消费。这些都是可以做来做广告,做口碑的有效方式。此类方法众多,操作手法各异,只要稍稍用心,不相信找合适的做口碑的方法。方案三:在特殊的时期做炒作我们可以采用免费为
路人洗脚活动,让公众清楚你的服务质量,服务水平。让群众来评价你的服务。当然,这样做的前提我们的服务质量绝对不能有半r
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