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招聘与配置
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第二章招聘与配置第一节员工素质测评标准体系的构建【知识要求】个体差异原理(人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的)一、员工素质测评的基本原理工作差异原理(不同的职位具有差异性:①工作内容差异;②工作权责差异,即一个职位所具有的决策力和决策影响力的不同)人岗匹配原理(人岗匹配的原则:人适其事、事宜其人)(人岗匹配包括:工作要求与员工素质、工作报酬与员工贡献、员工与员工之间、岗位与岗位之间相匹)
二、员工素质测评的类型
选拔性测评:目的选拔优秀员工;特点强调区分功能、测评标准刚性强、过程强调客观性、指标具有灵活性、结果体现为分数或等级开发性测评:目的开发员工素质;作用可以为人力资源开发提供依据;特点了解测评对象的优势和不足诊断性测评:目的了解现状或查找根源,如需求层次调查;特点测评内容精细或广泛、结果不公开、较强的系统性考核性测评:目的以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度(经常穿插在选拔性测评中);(鉴定性测评)特点概括性、结果要求有较高的信度与效度
三、员工素质测评的主要原则
客观测评与主观测评相结合:具体体现在测评目标体系制定、手段方法选择、评判与解释结果的全过程定性测评与定量测评相结合:定性经验判断与观察,侧重从行为的性质方面进行测评定量采取量化的方法,侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评是对测评者已形成的素质水平的分析评判,以相对统一的测评方式在特定的时空下进行测评,不考虑素质前后的变化静态测评优点:便于横向比较心理测验一般是静态的静态测评与动态测评相结合:根据素质形成与发展的过程而不是结果进行测评,从前后的变化情况动态测评优点:了解实际水平,指导激发进取精神;缺点:不便于相互比较评价中心、面试、观察评定时动态的素质测评与绩效测评相结合:素质测评德、能、识、体的素质测评;绩效测评业绩实效的考查评定从素质测评中预测绩效,从绩效测评中验证素质分项测评与综合测评相结合:对员工总体测评时,应将分项测评和综合测评相结合
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一次量化(实质量化):对素质测评对象进行直接的定量刻画,也指量化过程可以一次完成一次量化与二次量化二次量化(形式量化):对素质测评对象进行间接的定量刻画,也指量化过程需两次计量才能完成(二次量化)类别量化与模糊量化
类别量化:把测评对象划分到几个类别中去,然后给r
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