第一编基本原理一、导论教育管理包括国家教育的行政管理和学校内部的管理。教育管理学主要包括教育行政学和学校管理学两大分支。教育管理学是一门边缘学科，也是一门实践性很强的科学。管理随着人类的产生而产生，随着人类的发展而发展。二、教育管理的特点1教育管理的特点主要表现在：教育管理内容的教育性；教育管理对象和产品的主体性；教育管理过程的复杂性。2教育管理的主要矛盾是处理人与人之间的矛盾关系。3教育管理中的权威来源于管理者所拥有的职位和职务，这是按照教育组织内部职权划分的结果。4教育管理中真正的权威来源于教育管理者本身的政治、业务素质和工作的实绩。三、教育管理的目标1目标是人们的行为想要达到的目的和标准。2教育管理目标具有导向、激励和控制作用。3教育管理目标的制定过程有调查研究、分析讨论和确定目标三个环节。
4教育管理中实施目标管理的特点主要表现在对组织整体的系统管理、重视成果的管理和全员的管理三大特点。四、教育管理的过程1教育管理过程是一种教育性的、多层次的、双边的、动态的、可控制的过程。2教育管理过程的四个基本环节是计划实施、检查和总结。3教育管理过程的中心环节是实施，该环节的任务就是落实计划。4在教育管理过程中，计划是起点又是归宿和目的。五、教育管理的质量1所谓质量是指产品或工作满足规定要求的特征和特性的总和。2广义的质量包括产品质量和工作质量，狭义的质量仅指产品的质量。3教育质量管理的内容包括全员管理、全程管理和全局管理三大方面。4质量管理的特点主要体现四个全面，即管理的对象、环节、参与人员、使用的方法是全面的。六、研究的方法论1科学研究的方法论体系可以分为哲学方法论、一般科学方法论和具体的研究方法。2哲学方法论以唯物辩证法为中心，它为科学研究提供了科学的指导思想。3一般方法论最重要的是系统科学的基本原理。4某一学科的具体研究方法是方法论的具体运用，适用于特定学科的专门的特殊研究方法体系。第二编教育行政七、教育行政机关1我国的国家机关共有四大类，即国家权力机关、国家司法机关、国家军事机关和国家行政机关。2教育行政机关国家公务员是代表国家行使权力，从事社会公共事务管理的人员。3教育行政机关公务员制度是保证国家工作人员队伍的廉洁、高效的人事管理制度。4实施国家公务员制度是在各级党委和政府统一领导下进行。八、内部领导体制改革1体制是指关于国家机关、企事业单位的机构r