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色景观,且有着秦腔、皮影戏等关中文化表演支撑,但文化体验并没有给游客太多惊喜,对于游客来讲,这都是在体验文化的表象,缺少浸入式的体验,没有带给游客精神上更深层次的享受和乐趣。
3管理和服务水平不高。
由于很多乡村旅游景点缺乏专业化公司的运作管理,缺乏高级经营管理人才,并且经营户大多为当地村民,未进行专业的培训教育,服务水平和服务质量还处于较低层次,使得目前咸阳市的乡村旅游经营模式简单粗放,未形成“精细化霸道管理”,缺乏品牌竞争力。
4宣传力度不够,品牌知名度有待提高。
目前咸阳市乡村旅游在宣传推广时,只是简单的宣传旅游项目或旅游产品,没有着重宣传其特色,没有进行系统规划的宣传策划,主要是靠口碑、靠回头客扩大消费人群。另外其核心客户为西安、咸阳两地居民,缺乏对外省游客和国际游客的吸引力。
三、发展建议
1整合周边优质旅游资源,避免资源屏蔽效应。
可与知名旅游景点合作,形成捆绑。陕西省尤其是西安市的资源屏蔽效应显著,如秦始皇兵马俑、华清池、陕博等,在人们心中留下了深刻的旅游形象。这些传统的旅游产品对乡村旅游市场的进入产生了一定的屏蔽现象,尤其是在吸引国际、外省游客上造成一定的困难。可吸纳专家学者进行调研论证与科学规划设计,利用其在区位、交通和功能上的联系,优先将空间上有联系的旅游景点捆绑起来,规划设计合理的旅游线路整体推出,提高对游客的吸引力。
2突出乡村性,减少商业化。
首先,注重文化体验性。目前乡村旅游文化符号多数是以陈列的方式静态展示,应适当增加参与性、教育性、追忆性产品,从而增加产品的附加值,提高对游客的吸引力。其次,对于乡村文化氛围不利的商业化措施需要谨慎。除去必要的基础设施外,大范围的现代化,商业化并不是发展乡村旅游的长远之策。一旦乡村过于城市化,便不能通过自身特色来持续吸引游客。对于韩日料理、咖啡馆等与乡土文化无关的设施资源,要么放弃发展,保证文化纯粹性,要么学习袁家村尝试改造,将自身文化特色与之结合,减少违和感。
3管理措施上,深化“一户一品”的经营思路。
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避免因经营项目雷同,争夺客源等导致的无序竞争和恶性竞争的出现;严格把控食品食材的质量,为游客提供绿色、卫生、安全的餐饮环境,满足游客需要;进行不定期检查,对于违反规定的进行一定的惩罚;每周召开全体商户例会,总结问题并提出解决策略,对不规范的商户进行通报批评并要求其作出检讨,情形严r
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