物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延，同时听从指挥。4、消防监控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。（3）疏散组的应急程序和措施1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员作好本单位的疏散准备。3、保安队5人分别到各出入口维护疏散次秩序，防止有人再次进入大楼。（4）报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施1、发生火警后，发现人立即向消防监控室报警或向行政负责人报警。2、消防监控室接到报警并确认火情后立即通知保安部经理或主管和公司领导及指挥部其他成员到消防监控室集合。
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3、消防监控室值班人员，各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥。
4、指挥部成员，各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留在监控室以便随时联系。
5、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。（5）安全防护组应急程序和措施
1、住户家里发生火灾后，外勤保安员立即到楼层布置警力进行警戒，防止外人进入火场。
2、帮助撤出人员撤离火场，并进行安置。3、指挥引导消防车进入小区，停靠至适合灭火位置。4、疏导围观群众，不要堵塞道路。（6）救护组应急程序和措施1、对受伤人员及时抢救。2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。（7）后勤保障组的应急程序和措施1、向火场运送灭火器以及其它的灭火所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾或使用开花水枪希湿烟雾。2、保证消防设施正常运行。3、及时排除消防设施故障。三、要求1、在抢险救火中，各业主、住户都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。2、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达
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指定地点。3、各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。4、烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体
贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离，严禁乘坐电梯。
5、本预案中指挥部负责人员，如未在位由带班人员覆行其职责。6、由服务中心收集各住户家庭人员联系电话，以备紧急联系。四、注意事项1、预案贯彻，公司员工及各住户、业主要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。2、预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是一级灭火组的组成人员。例：楼层管理员也是物业公司级灭火组员。3、预案启动，在r