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网络舆情监测环境下高校学生突发事件预警研究
作者：熊一兵单威来源：《法制与社会》2016年第35期
摘要随着网络技术的不断升级发展，网络已逐步成为高校学生获取知识信息、进行思想交流的重要平台。本文明确研究思路和实施原则，并主要从四方面提出对策：完善预警理念，搭建预警平台；提升预警能力，健全预警方案；建设预警队伍，实现预警监测；健全预警系统，推进预警宣传。关键词网络舆情监测高校学生突发事件基金项目：本文是景德镇市社会科学规划项目《基于网络舆情监控的突发事件信息公开原则研究》（项目号是10ZS16）、景德镇陶瓷大学青年基金项目《高校突发事件预警研究》（项目号是2010021）和全国高校学生工作课题《技术升级与管理转型：网络舆情监测背景下的高校突发事件预警管理实证研究》（项目号是LX2016Y126）的阶段性成果。作者简介：熊一兵，景德镇陶瓷大学设计艺术学院，讲师，研究方向：思想政治教育；单威，景德镇陶瓷大学设计艺术学院本科生。中图分类号：G647文献标识码：ADOI：1019387jc
ki10090592201612256一、引言在2016年4月19日的网络安全与信息工作座谈会上，习近平总书记指出：“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去”。高校做好安全稳定工作，切实预防管理学生突发事件，也要运用网络舆情监测，完善网络科学管理，在高校突发事件发生时能从容调度，建立和健全突发事件的预警与控制机制。但是，近年来国内涉及高校网络舆情和突发事件的工作研究相对较少，部分高校对于突发事件多变性的应急预案等考虑不足，对突发事件的发生机理、评价方法、指标体系等缺乏深入研究，对突发事件的主动检测有待加强。现有突发事件网络舆情监测的指标体系构建不够客观，末级指标一般难以量化，难以通过网络数据挖掘手段直接获取。二、研究的基本思路与实施原则（一）基本思路本文立足实证工作，在选取学生中，借助计算机舆情监测和人工监测方法的网络舆情监测，密切关注校园网、微博、微信、论坛、博客、QQ群等网络信息交流平台，达到获取舆情
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目的，降低新媒体对学生的消极影响。通过对高校学生突发事件的个案文本进行切分处理，并全面采集网络舆情信息，建立健全分类词库，针对学生用语习惯，利用自然语言处理中分词技术，发现与舆情相关词语；尤其是对带有情感色彩的网络舆情进行倾向性分析，提出适合的对策r