现代医院人力资源管理体系“SO4P管理模式”提要：从目前我国医院的管理现状和所处的社会环境来说，从过去计划经济时代的人事管理向现代
人力资源管理的过渡刚刚开始起步，完整的人力资源管理系统的搭建远非一朝一夕之功。我们认为循着“SO4P管理模式”的思路和脉络在医院中导入现代人力资源管理体系的构建，可以抓住医院目前存在的主要矛盾。
针对我国医院人力资源管理的主要矛盾和问题、所处的环境和管理目标，通过长期的实践和研究，管理公司构建了“以人为本”的现代医院人力资源管理体系“SO4P管理模式”以便更好的适应医院的发展，为医院提供更优质的服务。
一、“SO4P管理模式”的含义
现代人力资源管理是一个科学的体系。战略（stratagem）是这个体系的灵魂；组织（orga
ize）是这个体系的构架和舞台；职位（Positio
）分析与职位评价、绩效（Performa
ce）考核、薪酬（Payme
t）设计及管理则是这个体系的核心技术；素质管理（Perso
ality）是基础。当然现代人力资源管理所涉及的理论和技术远不止于此，如员工的招聘、任用、人力资源的开发、员工生涯规划和职业发展等也都是现代人力资源管理的重要内容。
“SO4P”的具体含义如下：
S医院战略（STRATAGEM）
O组织结构（ORGANIZE）
4P
P职位分析（POSITON）
P薪酬设计（PAYMENT）
P绩效考评（PERFORMANCE）
P素质管理（PERSONALITY）
如下图模型所示：
f首先，根据医院的战略（STRATAGEM），进行组织机构（ORGANIZE）的梳理和调整，合理分配部门的职能；在此基础上进行职务分析，明确所有员工各自的岗位（POSTION）职责；其次，根据医院的战略目标和岗位职责，设计人力资源的工作绩效（PEIFORMANCE）考评方案和工具；在工作分析和职位评价的基础上设计医院工资（PAYMENT）福利方案，并将绩效考评结果与薪酬发放密切联系；最后，基于医院战略、组织结构和工作岗位的职责及绩效考评的结果，通过培训和职业生涯规划等途径，提升员工的素质（PERSONALITY），以充分激发员工的积极性、开发员工的潜能。
1“S”医院战略
医院战略是医院面对激烈的市场竞争和严峻挑战，为求得医院的长期生存和不断发展而进行的总体谋划。这种谋划注重从全局的视野创造医院的未来。具体就是在对医院的内外部环境进行正确分析的基础上，认清医院现有的优势、劣势，面对的机会和风险，选择、确定医院的总体目标和实现目标的方针与策略。
医院战略分为三个层次：
（1）总体战略：总体战略是医院最高层次的战略。它根据医院的目标，选择医院的经营领域和发展方r