的改进20、连续改进：对产品和流程进行连续不断的改进21、保证声明：企业对客户、对社会作出的承诺22、超前客户识别：找出超潮流的客户23、在途的产品、服务：24、新项目的周转率：各新项目立项至完成的总时间项目数量25、废品的减少：26、空间的利用：27、回购的频率：28、停工时间：29、计划的正确率：正确的计划总计划数10030、新产品和服务上市时间：31、引进的新产品数量：32、媒体对公司正面宣传的次数：33、6S的执行力度：34、新产品开发预算达成率：35、书面化制度、流程的健全率：36、工作计划目标的达成率：37、岗位空缺率：38、员工合理化建议的增长率：39、员工合理化建议采纳率：40、ISO质量手册及程序文件的执行力：41、工作违纪事件的处理效率：42、公司网面信息的更新及时性、数据出错率：
３
f四、学习与发展的指标（3－5个）：
1、员工整编率：实际员工总数预算编制员额1002、员工的平均培训投资：总的培训费用员工数量3、平均服务年限：在职员工服务年限总和员工总数4、高学历员工的比率：大专以上员工人数员工总数1005、多技能员工数量：6、缺席率：考核期内因故没有参加工作的员工数量员工总数1007、员工流动率：流动的员工（包括新增、离职、调动的员工）员工总数1008、员工合理化建议数量9、员工满意度：员工实际获得的价值员工预期价值10010、持股计划参与人数11、意外损失时间：因意外原因造成的工作时间减少12、每个员工的增加值：企业员工总的增加值员工总数10013、激励指标：激励员工工作的因素指标14、应聘人气：希望加入公司的应聘人数需招聘的岗位人数10015、差异程度：员工技能的差异等级16、管理授权指数：管理人员数量员工总数10017、工作环境的质量：员工所处的工作环境状况18、内部沟通评级：公司内部沟通的畅通的等级19、员工生产效率：在一定时间内员工生产一类产品的数量和质量20、产生计分卡的数量：在员工成长学习层面产生的平衡计分卡的指标数量21、健康促进：为促进员工身心健康所作的投入22、培训时间：员工获得培训的总的时间23、能力覆盖比率：员工的技能使用与员工拥有技能的比率24、个人目标实现：员工实现个人目标的数量25、绩效评估及时性：公司对管理人员绩效评估的及时程度26、领导能力的开发：公司对管理人员领导能力的开发程度27、交流计划：公司实施的交流沟通的计划28、可上报的事故数量：能够向上级主管部门汇报的事故数量29、电脑普及率：电脑数量管理人员数量10030、战略信r