济效益的提高，将公司正规化、规模化。在接下来的2到3年里，为公司和员工树立共同发展目标和愿景，指引公司和员工朝着共同的方向和目标迈进，将公司打造成为汽车服务行业的领跑者。公司以“以顾客为中心”为服务指导理念，提出即时服务servicejusti
time的服务承诺，制定了“更快捷、更亲和、更便利、更全面”的服务观。
17
f“挑战杯”大学生创业计划大赛
52发展指导思想52发展指导思想公司在“以顾客为中心”的服务理念指导下，坚持以市场为导向，积极拓展目标区域市场，稳定和扩大市场占有率，形成整车销售、维修服务、配件供应、二手车咨询、信息反馈“五位一体”的经营格局，通过不断创新和完善，提升员工素质，增强客户的服务满意度，在业内树立良好的口碑和品牌价值，促进公司持续、稳定、快速、健康发展。
5353发展战略
531初期（13年）第一年：这一年是公司开始营业的第一年，目标是完成资本，技术，人才三大工程建设，分析市场发展方向，在市场站稳脚步，开始逐步建立客户详细的车辆信息。第二年：开始着手建立整车销售、维修服务、配件供应、二手车咨询、信息反馈“五位一体”的经营格局，使顾客量比上一年翻一翻，扩大服务网项目，实现收入翻番。
18
f“挑战杯”大学生创业计划大赛
第三年：发展成为较具规模的汽车服务公司，随着经济效益的提高，将公司正规化、规模化。
532中期（45年）第四年：使“爱车人”这一品牌在这一行业有一定的地位，创出自己的风格，拥有属于自己的加盟团队，形成连锁店。第五年：为公司和员工树立共同发展目标和愿景，指引公司和员工朝着共同的方向和目标迈进，将公司打造成为汽车服务行业的领跑者。
533长期（610年）公司的业务不断扩大，可以考虑在各大城市设开分公司，增大公司的宣传力度以及市场影响力，为更多的顾客排忧解难，解除后顾之忧。同时可与其它新兴汽车行业合并或增添新的服务项目（如汽车美容），争取在汽车服务行业做到尽善尽美。6、市场营销61目标市场（TargetMarket）61目标市场（Market）目标市场全国各位喜车、爱车人士62产品62产品保证产品质量，在主打品牌的基础上积极的引进各种大众所需的车型，掌握最新的汽车保养技术，凸显顾客汽车的华丽与尊贵，让顾客切实体会到用着放心，看着舒心。我们提供的不仅是有形的产品，更
19
f“挑战杯”大学生创业计划大赛
重要的是产品所代表的尽善尽美的服务和关注环保的绿色理念。63服务63服务建立完r