子商务企业营销理念的变革电
电子商务电子商务企业营销理念的变革的论文
电子商务条件下的市场营销理念变革摘要：面对电子商务市场营销环境，企业必须改变传统市场营销的主导逻辑，树立新的市场营销观念诚信观念、“一对一”营销观念、服务观念、合作观念，革新市场营销组合策略，从产品、分销渠道、价格、促销等方面寻求营销方式、方法上的突破。关键词电子商务营悄理念营悄观念革新营梢策略变革关键词一、电子商务及其对市场营销方式的影响电子商务（eBusi
ess）是指所有在互联网上进行的重要事务，包括企业事业内部员工之间的交流活动，供应链上商业伙伴之间的交易活动，以及其它改变老师教育学生、医生诊治病人和政府服务公民方式的网上事务和活动。其内涵也可以用IBM的“网络先生”派屈克的“3C”理论来表示。第一个C是指Commerce，即商业，就是人们通常理解的做生意，在网络上的各种交易。第二个C是Co
te
t，即内容，它的范围很广，包罗万象，有各种数字化信息，有各种应用系统，也有娱乐方面的东西。第三个C是指Collaboratio
，即协同工作，是利用网络条件，不同地区的人们可以在一起工作，远程医疗、远程教育等就是一些很好的例子。这里的“3C”是相互联系的，协同是手段，内容是商品，目的是商业，即以出售各种内容而达到商业营利才是真正的目的。电子商务的实现方式主要有以下几种：EDI形式，即电子资料交换，就是交易事项中往来的商业文件通过电子通讯的方式进行传输，也称BtoB形式；I
ter
et形式，主要指在I
ter
et上进行一系列的商业交易活动，也称BtoC形式；I
tra
et形式，主要是利用网络技术来实现企业内部的信息交流和共享，也包括在客户和企业之间发生的交易，实际也属于BtoC形式的一部分；CtoC形式，指利用网络提供顾客之间的交流和商品拍卖活动等。电子商务对市场营销方式可能发生以下重大影响。（一）电子商务的发展和应用改变了传统的市场营销方式电子商务改变人们传统对市场的理解和认识，市场作为商品交换场所的原始概念和功能被淡化，网络营销方式淡化了有形市场在商品交换中的地位和作用，取代它的是更加高效、频繁、多样化和及时性的商品网络交换关系。这种网络交换关系突破了市场的空间范围，市场营销领域从过去的一个地区、一个国家扩散到其它许多地区，乃至全球。电子商务改变了商品交换的形态，使每一个企业都能够通过包括I
ter
et在内的各种现代通信方式和传媒工具，将其业务r