，最大限度地维护企业的合法权益。1当有劳动争议出现的迹象时，及时平息、调解纠纷，尽量避免劳动争议进入仲裁、诉讼阶段。2对已进入仲裁、诉讼程序的劳动争议，积极保全与收集证据，受企业委托出庭应诉，维护企业的合法权益。3对已发生的劳动争议分析其发生原因，归纳出预防办法及法律对策，为企业管理者决策提供参考，最大限度降低同类纠纷的发生。（五）日常法律咨询
第5页共8页
f厚德尚法
志存高远
迅速为企业随时遇到的法律问题提供专业咨询意见和建议。具体内容包括：1对企业工作人员的电话咨询，能够即时回答的，即时回答。问题较为复杂的和以电子邮件等形式提出的，于24小时内予以回复。2对于企业的书面法律咨询，除在24小时内予以口头答复外，还将在之后的48小时内将书面建议及意见以传真或电子邮件方式回复。3可根据企业需要共同制定计划，定期或不定期至企业上门服务。（六）对企业业务人员提供法律业务培训协助企业培训业务人员，使其掌握管理中所需了解的法律知识，提高工作质量。具体内容包括：1律师可为企业业务人员进行集中的法律培训，企业可指派或安排相关人员参加。根据企业之特定需求，以讲座或组织讨论的形式进行培训，培训内容以企业需要具体商定。2律师可不定期与企业交流有关法律信息，并应企业需求提供有关法律、法规、案例的信息。二、法律服务流程（一）洽谈签约阶段了解企业基本情况→明确工作目标要求→签订专项服务
第6页共8页
f厚德尚法合同→出具工作方案→企业批准执行。（二）调查分析阶段
志存高远
制定调查计划→进驻企业调查目前情况→深入企业各个部门了解劳动用工的全面情况→明确企业各项工作的具体目标要求→出具调查分析报告→提出建议。（三）建章建制阶段审查、修改企业规章制度→根据各工作岗位要求完善各项规章制度→制定各个工作岗位工作流程→制定企业常用格式法律文书→征求劳动者意见→征求高管意见并交流工作情况→依法定程序通过与劳动者切身利益有关重大规章制度→试运行。（四）实施完善阶段根据制定各项规章制度和工作流程的目的→对员工进行培训→对管理者进行培训→对高管进行培训→指导实施→结合执行情况对相关规定、流程进行修正→确定最终方案→编制《人力资源管理手册》和《员工手册》→推行规范化管理→企业管理水平上升→最大限度地避免和减少劳动争议纠纷→降低企业管理成本→形成企业核心竞争力、凝聚力→企业发展规模扩大。（r