岗位职责1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。2、根据公司要求，在每个季度末、每个月度制定、工作计划及总结，并上交总经理审
批。3、积极贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。4、定期进行客户分析并做好回访工作、处理客户反馈问题并总结经验、找出存在的问
题，提出改进工作的意见和建议。5、每天坚持分享、总结、分析工作报告。6、权责分明各渠道人员各司其职，各尽其能。7、奖罚分明、及时承诺的东西一定要及时兑现。8、突发状况提前告知，杜绝“先斩后奏”。9、其他。篇二：渠道部岗位职责渠道部岗位职责供应商的渠道构建是与其业务模式紧紧相连的，采用什么样的销售方式（直销、大分
销、区域分销等等）决定了其渠道模式。任何一家供应商建立渠道的目的都是为了最大限度、最低成本地扩大市场份额、实现销售目标，而公司渠道部门的作用就是按照公司的策略去招募、发展、管理、支持、激励渠道，从而使渠道有效地运转，保障公司的产品及服务能够及时地到达用户。因此，渠道部门的结构和岗位应当按照保障顺利实现其功能的原则来设定。
随着以客户为中心时代的到来，厂商对渠道的要求在不断提高，期望更快速、有效、低成本地将产品和服务送到用户手中，因此，对渠道的管理也在不断深入。比如厂商怎样直接去抓2级渠道，如何知道产品卖给谁，透过什么样的渠道？解决这样的问题，则需要使渠道管理部的功能不断细化和完善。
多数供应商的渠道管理体系架构基本上是大同小异，遵循的都是用户细分、渠道细分、区域细分的思路和原则。
以微软为例。根据面对的最终用户的不同，微软的渠道管理部门可以分成两大部分：大型企业部门，主要支持为大型企业提供深层次服务的合作伙伴；其他渠道。这其中又包括代理部，管理和支持核心代理商；解决方案商部，为si、isv等提供支持与服务；oem渠道部，主要面对装机商；分销渠道部，面对分销商和广域渠道。具体到每一个渠道管理部，其规模和人员分工则应按照其面对的客户和其功能来确定。渠道部的职责：规划、发展、管理、支持渠道部门的功能细分渠道销售：负责发展、管理代理，保障公司的渠道策略、代理协议能够顺利执行；协调公司各部门资源，对代理商提供支持，渠道销售是公司渠道部门的关键岗位。培训：负责对代理商提供培训支持。常规培训，包括产品、技术、政策等的培训，确保渠道能及时、正确地了解其代理产品所必r