客户满意度调查表
非常感谢对我司给予的大力支持，为了完善我们的技术服务，提高客户的满意度，烦请填写此调查表，我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助！注：满意度量化指标非常满意（80分以上）满意（7080分）
客户资料公司名称联系电话0953邮件地址产品质量和使用方面1、产品的功能2、产品的稳定性、兼容性3、产品的包装、外观造型4、产品安装调试的便捷性5、产品说明书的实用性6、更换新品的速度（及时性）□非常满意□非常满意□非常满意□非常满意□非常满意□非常满意□满意□满意□满意□满意□满意□满意服务方面1、业务人员的态度2、咨询服务的专业性3、服务热线接通4、热线服务人员的服务态度5、热线服务人员专业知识水平6、为解决问题回复的及时率7、问题投诉的回复质量8、产品交付的及时性9、产品出现问题后的处理流程10、维修品的修复质量□非常满意□非常满意□非常满意□非常满意□非常满意□非常满意□非常满意□非常满意□非常满意□非常满意□满意□满意□满意□满意□满意□满意□满意□满意□满意□满意□满意对产品、服务及公司的意见或建议□一般□一般□一般□一般□一般□一般□一般□一般□一般□一般□一般□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□一般□一般□一般□一般□一般□一般□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意宁夏政通公路工程试验检测有限公司Zhe
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一般（6070分）不满意（60分以下）
11、维修产品的返回速度（及时性）□非常满意
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感谢您的大力支持！
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