比。（8）电子商务环境下第三方物流企业由于使用系统化和专业化的管理模式，其作业流程较之传统环境下第三方物流企业的作业流程更为规范，其标准化的作业流程可以为客户提供更完善的服务。
f电子商务物流服务需求市场调研分析
1国内电子商务物流市场需求发展趋势研究：随着国内电子商务市场的蓬勃发展，电商物流业逐步受到各方关注，充分了解现阶段电商物流市场需求，有利于使用更加有效的方法，促进电商物流的发展。中美两国电子商务物流市场需求总量发展趋势从运输配送质量效益等角度，分析了国内电子商务物流需求结构的变化。较为全面地分析了电子商务物流市场需求发展趋势。
2物流服务对c2c电子商务顾客满意度的影响因素分析：随着网络购物的发展，物流配送，
服务的重要性也日益显著，以c2c电子商务模式为背景通过问卷调查及访谈法对200位
受众进行调查，调查结果显示：物流配送服务对c2c市场顾客满意度有显著影响。其中影响最大的是配送速度，其次是运费，然后依次是物流服务人员的态度，送货上门，货到付款。
3基于市场需求的电子商务物流人才培养模式研究：当前企业对电子商务物流人才的知识，能力和素质需求现状，针对目前高校电子商务物流教育存在的主要问题，提出一种基于市场需求的电子商务物流人才培养模式，该模式要求以物流人才市场需求为导向，以物流信息处理能力培养为主线，明确人才培养目标，构建立体化实践体系，建立按需培养的模块化课程体系，将知识、能力和素质的培养以不同的课程形式纳入人才培养的全过程。
4电子商务物流发展现状及市场前景分析：电子商务的发展，离不开物流的支持。随着消费者对电商物流速度的要求越来越高，电商企业的压力也越来越大。为缓解特殊时期物流上的压力，提升消费者对服务的满意度，物流的服务方式不仅能够给消费者带来实惠，也极大地丰富了电子商务的服务种类。
f电子商务物流服务需求市场变革策略
电子商务的兴起对物流业提出了更高的要求，包括快捷的物流速度、广阔的配送范围、较强的反应能力、更高的服务水平。目前我国物流业处于一个有利的发展时期，我国将采用先进的物流管理技术和装备，加快建立全国、区域、企业等多层次的、符合市场经济规律的和社会化、专业化的现代物流服务体系。为此，我国的物流发展还需采取以下策略：
1明确定位，改革物流体制。电子商务是商业领域的一次革命性的飞跃，伴随电子商务的发展，物流领域也在经历从传统物流到现代物流的一次重要变革。r