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《工作分析理论与应用》复习资料
(注:初本资料外,请认真完成练习册的所以题目)第一章多选:一工作分析的原则:1、系统原则2、能级原则3、标准化原则4、最优化原则二、工作分析的概念:1任务2职责3岗位4工作5职业(还会区分这几个概念,但不需记)简答:一、工作分析含义:是指企业中所有的工作,按其性质如任务的繁简难易程度,责任大小,所需的资格条件等进行分析比较,制定出工作说明书等人事管理文件,并根据一定的标准和程序进行归类,以作为招聘,考核,培训,晋升,确定报酬的基本依据。二、简述工作分析的内容。1、工作职责分析。工作职责是工作分析中非常重要的内容,在人力资源管理中起着重要作用。2、工作流程分析。清晰的工作流程有助于管理者清楚地认识到工作是如何完成的、为了达到企业和部门的目标需要完成哪些任务以及如何才能提高企业或部门的工作效率。3、工作权限分析。根据工作所需完成的任务,应对工作任职者的权限进行分析。4、工作关系分析。企业中的每个岗位之间必然存在一种不可分割的联系,因此各个岗位必须明确与其他岗位的协作关系。通过工作关系分析,可以了解工作岗位在企业工作重的位置和在工作流程中所承担的作用。5、工作环境条件分析。对工作环境条件的分析主要考虑工作环境中对劳动者的劳动生产率和身心健康有影响的因素。6、任职资格条件分析。在现代化大生产中,社会分工越来越细,人们所掌握的知识、技能越来越受到工作经验的局限,因此在任职条件中,经验或者工作经验越来越受到重视。三工作分析是企业人力资源管理的基础(或意义):1使人力资源规划更为准确责更为明确3使工作设计更为合理4使人员招聘更为顺畅6使绩效考核更为客观7使员工培训更为有效四工作分析在人力资源管理中的应用:1工作分析与定编定员管理格确定3工作分析与职业生涯发展规划6工作分析与员工培训员工选聘7工作分析与绩效考核2工作分析与任职资5工作分析与8工作分析与薪酬管理4工作分析与人力资源规划2使工作职5使薪酬体系更为公平工作分析概述
9工作分析与员工调动、安置
10工作分析与劳动安全
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第二章单选题:
工作分析方法
1、通过与岗位任职者进行面对面的交谈而收集工作信息的一种方法叫:面谈法。2、工作要素法是一种典型的开放式人员导向型工作分析系统,这种工作分析方法是由美国人事管理事务处研究并开发出来的。3、在大量收集工作信息的基础上,详细记录其r