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《增员话术》第十三章:推销架构说明增员话术》第十三章:
所谓“推销架构”,就是“销售循环”,也就是业务员在开拓业务时一连串的工作,前后环环相扣,缺一不可。然而,这也并不是说每一件保单都必须经过这十三个过程后,客户才会签约;其实有时或许只经历了其中的几个过程就成功了,但这并不表示你就不需要其他过程的历练了,因为“招揽”并不销售循环的全部。总之,你必须从大处着眼,小处着手,唯有如此,才能养成良好而正确的工作习惯,抓住每一次面临的机会。
一、销售架构范例
增员者:好啦!到现在你已经了解保险是一种很有前途的行业,也知道如何去发掘客户,而且你也懂得如何说服对方了。可是,难道只要这样就够了吗?这样就可以一劳永逸,坐享其成了吗?其实并非如此,我们还有一些工作要做,至于有哪些工作要做呢?我想把我们的工作概况跟你说明一下,让你有所了解,也好有个心理准备。当然如果你做得来,自然就可以胜任愉快了。被增员者:会很难吗?
f增员者:我不知道对你来讲是不是很难,对某些人来说,是很难的,可是对某些人讲,却是轻而易举,所以我才要向你做说明嘛!你觉得这样可以吗?被增员者:嗯。增员者:好,那我们的工作流程大概是这样的,第一个工作呢?就是要找寻客户,刚才我己经告诉你很多的方法了。但是你必须知道,那并不代表每个你认识的人都会向你买保险,所以我们要挑选客户。很多业务员不明白这个道理,所以才会失败。那么到底可以向哪些人大力推销保险呢?通常来讲,越疼爱孩子的人、越孝顺的人、家庭和乐的人,比一般人更愿意购买保险,更会做好生涯规划。对未来越乐观的、关心子女前途的人,也比较愿意购买保险,我想这是基于一种责任感吧!再者,就是越慷慨的、越直率的人了,与这种人是不是谈起来比较容易?还有就是收入越高的人,他越会买;学历高的人一般而言是比较容易沟通,能接受新生事物和新的理念,所以也比较愿意购买。你看客户是不是挑选出来的?我让林大哥帮我介绍几个人选,你想看看,他有那么多的朋友,他竟然只挑选了你一位。林大哥他至少认识了几百人,可是经由他挑选出来的对象,非常符合我们的要求,这是不是让我少走了很多的冤枉路。如果不经介绍,全靠是自己乱闯乱碰,是不是会浪费很多时间,对不对?所以我们是挑选客户,而不是让客户挑选我们。我觉得这个人我跟他聊天聊得很愉快,我就跟他多聊几句,要是话不投机我就走人了。这个行业跟其他行业不一样,
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