握了什么，获得了什么，昨天我想到了什么，今天我实现了昨天的什么，今天的我是什么样的我（性格、爱好、人际关系、工作能力、长处是什么、缺点是什么、我担心什么）。B、寻找自我努力的最佳途径我如何发展我的长处？我如何弥补我的缺点，通过什么人的教导，通过什么样的专业书籍，通这什么样的学习途径与学习方式，我能不能一面工作一面学习。C、我如何提高自己的素质。（A）找一个就在身边的好老师，有丰富经验的人，对你目前的工作是最有指导性的，“听君一席话，胜读十年书”。（B）远离一些损友，你应该知道，近墨者黑的道理，长期在水边行，哪有不湿脚，这样做虽然会让你暂时的孤独与寂寞，甚至心情非常低落，但这情况很快会改观，你应多结识积极向上，有事业心的朋友，尽量能够大胆地结识一些事业成功的人士，最少应有一二个是同行业中比较优秀的成功人士，要知道，一个人能成功，总有他的优点，他的思路与走向成功的方法与步骤，就是你要模仿的重点，在模仿别人中，你会不断结合自身
f凯盛服务管理
何永生
电话：131
的实际在思索，有了不断的思索，你应该明白，你的素质已经在不断的提高，要知道一个没有思想的人是落伍于社会的。（C）找一本好书，能指导自己成长，有别人成功的典型事例，在自己的成长道路中可以受到启发。《个人奋斗史、名人的一些著述、成功人士的推荐》。（D）积极寻找机会参加公司或社会上一些社团的培训，如果真的没有这个机会，应通过一些朋友的途径，到真正棒的酒店或酒楼去感受别人的服务，观察别人为什么做得好，以便自己模仿学习。（E）给自己一片温馨，一个人的能力和见识是和别有差异的，别想着能一口吃出一个大胖子来，因为你就是你，我如果努力去实现自己设定的短期目标，获得了成功，有了进步你应该给自己一个鼓励我做到了，请你不要拿自己的短处去和别人的长处比，不要拿你目前的小成功和别人的大成功比，因为你不知道别人付出了多少努力！（F）培养积极的心态，因为只要你想来你就会得到，凡事有正反两方面甚至更多方面的结果。你应该看到有更多的人比不上现在的人，你有健康的身体，你衣食无忧，你有一份工作，你有……从911美国双子大厦逃出来的人应幸的是我还站着，我幸福，其实你拥有很多。D、问一问自己，我是否还能不断进步的明天，是否有能力挑战明天？一个人只有真正饿了，才会感到真正需要的是什么。一个人只有真正到自己缺乏的是什么，他才会去获取自r