人的英语并不像自己想象的那么好,而且客户真正关心的内容是你的产品质量如何价格如何,而不是跟他联系的人是否是个诗人。所以没有必要在第一封邮件里写的天花乱坠简单写几句如下内容个人认为最妥:Dearbusi
essfrie
dGooddayThisisXXXfromXXXcompa
yofChi
aXXXcompa
yisaprofessio
alsupplierofXXXproductsHerewee
closedourproductpicturesforyourrefere
ceifyouarei
terestedwewouldliketoofferourcatalogue4MBa
dpricelist
fForemoreproductspleasevisitwwwtradeidccomBestregardsxxx另推荐用google的翻译功能把英文内容翻译成客户本国语言,放在英文内容前面,更妥善一些。B推广信附件。个人认为没有必要再第一封邮件里就把你的样本附上去,特别是如果你的样本大小在5MB以上的。如果碰见以下客户,你的邮件很可能被删除掉:1没耐心的客户。2。很忙的客户3。网速很慢的客户4。对邮件大小设置反垃圾的客户。所以个人推荐在第一封邮件里贴几张主打产品的照片(最好是处理过的,漂亮好看),每张大小在50KB左右(我一般处理成800x600大小在40kb左右),34张即可。只要不傻的客户都会问你要样本的。所以在第一封邮件里标注给客户catalogue4MB,其实是在暗示客户我们的catalogue比较大,请耐心下载或者到你的垃圾邮件里找。C。推广信收到客户回盘要求要样本。这里不论是做哪个行业的,就算你的产品全是定制产品,个人认为也需要准备一个样本。样本制作依公司情况而定。公司比较成熟的,不论是产品图片,产品资料等都比较全,可以找样本公司设计样本,价格一般在300元页。我的样本是自己用excel设计并用PDF打印机打印出来的,由于从进公司到现在自己做的样本不下50个新旧产品版本了,所以前几天刚做的一个样本可以说,不论是外行还是内行人士都会觉得不比设计公司设计的要差。而且基于对产品的充分理解,外贸er自己设计样本反而会比设计公司来的更专业。
。以上为敲门砖,基本功。一般有回盘的客户,就依据不同行业产品的市场要求,给客户报价发样品吧。当然回盘的客户很有可能只是询一下,不要报太大希望。记得我有个客户是西班牙的,我不懂西班牙文,他不懂英文,我们只好用google翻译来翻译去给对方写邮件。最终客户竟然下了一个小的可怜的订单。虽然这个客户最终没有再返单(可能是觉得语言沟通确实是个问题),但这个例子我觉得可以说明,有志者事竟成。
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