第十六章
绩效考核管理制度
第167条
总则
一为建立有效的监督激励机制，考察员工的工作业绩、工作能力及工作态度，合理对员工的日常工作行为进行约束、监督、引导、教育、培训提高员工素质，激发员工的潜能和工作热情，同时为人事奖惩、人事异动提供科学的依据，特制定本制度。二本制度适用于广湘物流公司总裁以下人员。三相关职责。1、各部门领导干部设定本部门各人员的绩效目标，实施绩效考评，向员工提供绩效反馈。2、行政人事部开发绩效考核体系，提供绩效考核的方法和技巧的培训，监督指导各部门的考核工作。四考核原则：1、客观考评的原则。2、直线考评原则。3、反馈信息原则4、差别原则。5、公平、公正的原则。第168条考核类别内容
五按工作性质的差别，公司员工分为目标考核和非目标考核人员：1、目标考核人员：主要工作业绩可以用准确数据来衡量的人员，
f如营销人员、网点人员等。2、非目标考核人员：工作绩效不能量化，以解决问题和处理日常性事务为主要职责的人员，如财务人员、行政人事、客户等人员。六考核的内容主要有：工作业绩、工作能力、工作态度。1、工作业绩：员工在既定工作目标内或工作职责范围内实际完成并取得成果的工作项目。2、工作能力：员工能胜任岗位应具备的能力，包括动手操作能力、认知能力、思维能力、表达能力、分析能力、指挥能力、协调能力、决策能力等。3、工作态度：员工对待工作的态度，包括工作积极性、主动性、创造性、敬业精神、团队精神、努力程度等。七不同类别，不同层次的人员，其考核要素所占的比重也不同：
类别
副经理（含）
工作绩效
工作能力
工作态度
非目标以上人员考核人副经理员以下
搬运工
506070100
202000
3020300
目标考核人员
八
特殊岗位人员的考核内容由其所在部门负责人根据实际情况制定，报部门分管副总裁及行政人事部审核通过后执行。
第169条
考核评分标准及级别限制
九考核评分标准及级别限制。
f分数
90分以上8089分7079分6069分59分以下
非目标考核评分等级分为优秀（A）、良好（B）、合格（C）、较差（D）、极差（E）五个等级，具体评分标准如下：月奖金评分标准系数级别工作绩效工作能力工作态度
A级（优）B级（良）C级（合格）D级（较差）E级（差）3
工作绩效优秀，工作质量超出本岗位工作期望，为公司做出较大贡献具备超水平的专业知识，善于激励下属员工。对企业有较高的认同感及r