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民营医院:民营医院:发展特色专科拓宽生存空间
wwwhxyjwcom来源:转载日期:200907070917热度:197
一家想要长久做下去的民营医院,在以下四个方面是及其重要的:品牌、技术、服务、环境,它们的顺序是因其重要程度而定的。在许多民营医院中是非常强调服务态度,这一点很重要。这也是民营医院与公立医院的重要区别之一。在公立医院受够了白眼病人,一旦有了这种像家人一样的、关怀体贴的医疗环境,只要其他条件没有太大的区别,就一定会选择自己喜欢的医院。医院也正是为了提升自己的知名度和招揽患者而这样做的。但从长远的角度出发,医院的核心还是医疗技术,病人的最终目的是把病治好,所以技术在服务之上,而品牌是技术加服务产生的效益,因而在此两者之上,环境是指硬环境(医保、新农合),说白了就是政府给民营医院的定位,和软环境(和周边医院、上级医院、医院内部员工的大大小小的各种关系。现在,许多民营医院的经营存在着一种错误,比如医院的院长,大多数投资者喜欢选择名医或外科或专家,其实这种思维还是停留在一种原始的管理上。管理是需要每一个人投入其中,而且要各管其事。比如投资者需要管理医院的结构,使其合理和符合所在区域环境,院长需要管理医生,使其以最大的发挥其各方面的力量,医生需要管理好自己的患者,使其付出得到回报,也就是病情得到改善和痊愈。这样看来一个名医、专家或外科医生,只能管理好自己的病人,而不可能有精力再去管理好医院的医生;所以,我们的民营医院要先得到发展需要的不仅仅是资金和项目,更需要改变自己的管理理念。经营管理的理念:经营管理的理念:一、品牌现在的许多民营医院也在注重品牌的效应。无论在商业上还是其他任何领域里,品牌的效应都具有潜在性、长久性、可朔性及不可再生性的特点;民营医院的品牌应该涵盖两个方面:一是医生,二是声誉。前者更加实际,在本地区或者某个领域中闻名的医生最好。但这样的医生,往往在医院也同样受到重视和很好的经济收入,他们绝不会轻易的放弃医院的待遇和养老医保等等优越条件,而且到民营医院工作。会得到一种视钱如命的不良声誉,虽然这种情况是潜在的,但还是存在的。到民营医院工作各种保障都会下降,因而作为不成气候的民营医院,基本不可能请得到,请来必然是二流的,不可能有大优势的。后者,即使是通过各种关系请的来,没有在当地有影响,老百姓,谁会知道你是谁,也没有大的作用。因而在医生这一块,已经r
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