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第五章护理管理与质量持续改进
51护理垂直管理体系
项目
基本要求
511院领导履行对护理工作领导责任,医院建立垂直管理体系,对护理工作实施目标管理。
5111有在院长(或副院长)领导下的护理组织管理体系,对护理工作实施目标管理。
主要内容和评审要点
各项指标符合要求:
1、有在院长或副院长领导下的三级护理垂直管理体系,有协调问题的工作机制,定期专题研究护理工作。
2、有护理工作中长期规划、年度计划,贯彻我省《关于促进我省护理事业改革发展的指导意见》、省护理事业发展规划的相关要求。
3、有措施保障落实护理中长期规划、年度计划,并有总结。符合“C”,并:1、职能部门、科室对护理目标落实情况有监管及督查。
2、护理目标管理有信息化支持。
符合“B”,并:1、持续改进有成效,护理管理体系有效运行,护理规划与计划有效落实。
512护理管理队伍素质能力过硬,业务水平较高,接受过较为系统的管理知识培训。
5121三级护理管理人员达到任职要求,具备较高的业务水平,并定期参加管理相关知识培训。
各项指标符合要求:1、护理部主任、科护士长具备本科以上学历,副高以上职称。2、护士长具备本科以上学历,中级以上职称,从事本专科3年以上工作经历。符合“C”,并:1、科护士长、护士长取得省级或市级护士长岗位培训合格证书。
2、特殊部门(血液净化、重症监护、产科、急诊、手术室等)护士长经过系统的专科培训。
符合“B”,并:1、护理管理人员管理知识不断更新,每年参加省级以上护理管理相关培训12次,适应岗位发展需求。
513依据法5131依据法各项指标符合要求:
档次
评审方法
评档标准
查阅资料(发展规划、协调机
C
制),访谈,现场查看落实任何一项指标未
达到,不得
“C”
查阅文件、记录及有关资料访
B
谈相关人员实地查看软硬件3分,未达到不得
设施

2分,未达到不得

A
查阅资料,现场查看,访谈
5分,未达到不得

C
查阅原始资料、台账,并现场任何一项指标未
查看落实情况。
达到,不得
“C”
B
查阅资料、实地查看
2分,未达到不得分
3分,未达到不得分
查阅资料(护士长及以上人员
A
培训记录)、实
地查看
5分,未达到不得

C
查阅资料、现场查看执
任何一项指标未达
到,不
f律法规、行业指南、标准,制定护理制度、常规和操作规程
律法规、行业指南、标1、依据法律法规、行业指南、标准,制定护理制度、常规和操作规程等,建准,制定并落r
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