，旷工一天扣除三天工资，旷工三天按除名处理。3、4、5、宾馆内喧哗、跑动或大吵大闹，一次罚款50元。
不服从领导安排，顶撞上级者，罚款100元。
不服从管理，消极怠工，待客无理不恭者，发现一次罚款100元，屡教不改者，予以除名。6、在工作时间不得携带，使用手机，移动电话等通讯工具，如发现
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罚款20元。工作期间聊天者，如经发现罚款100元。7、工作质量不达标，三个项目不合格者必须返工，如拖延或弄虚作假者，罚款100元。8、因疏忽大意导致宾馆财产损失或损坏，视情节轻重给予经济处罚。9、因工作失误引起宾客不满，视情节轻重给予相应处罚。10、不团结协作造成不良影响和后果，罚款100元。11、因工作失误引起宾客不满，视情节轻重给予相应处罚。下页宾馆服务员规章制度12、未经主管部门批准，随意改变或变动消防系统，设施设备等，发现一次，罚款50元。13、散布对全店员工有破坏作用的谣言者，一经发现，立即开除。14、私自带出宾馆、客人或其他员工的财产，发现一次，立即开除。15、恶意损坏宾馆的工具，物品，设施设备等，按照被损坏物品的实际价值的10倍进行处罚。16、将宾馆的财产用于个人消费的，罚款50元。17、在客房内看电视或洗澡，发现一次，罚款20元。18、仪容仪表不符合宾馆要求的，罚款10元。19、下班后或休假时在宾馆无帮逗留者，视情节轻重，予以相应处罚。20、将饭菜带出员工食堂，或在非用餐时间吃东西，视情节轻重予以相应处罚。上页
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