系、干部职工普遍认可的服务品牌创建规划和实施计划，进一步创新服务理念，拓展服务领域，选树一批岗位明星、业务标兵和技术能手，努力打造“有内涵、有特色、有影响”的服务品牌，不断提升社会满意度。6、做好“江苏快客”“江苏快货”品牌认定。、“江苏快客”和“江苏快货”是我市客、货运行业落实全省运输行业创建工作的服务品牌，通过品牌化战略提升行业的整体服务水平，按照统一服务标准，统一违诺责任，统一保障措施的要求，为社会提供更便捷、更优质、更高效的运输服务。今年将进一步规范品牌的认定程序，对获得品牌的车辆给予一定的奖励
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f优惠政策，同时加强对品牌认定后的监督和管理。7、继续做好“双十双百”品牌创建工作。以内强素质，外树形象为目标，努力打造“双十双百”文明创建品牌，全行业服务质量、社会形象都有明显提高。根据整体工作目标，从今年开始，“双十双百”品牌将逐步推广到整个道路运输行业，形成覆盖客运、货运、执法机构（人员）等的文明点线网体系。通过采取不定期组织申报、评选、表彰的方式，总结创建工作经验，表彰创建成果，推广创建经验。认定的标准将以相关的行业标准如《南京市道路客运驾驶员行为规范》《南京、交通行业客运服务规范》《南京市交通执法行为规范》等为依、据。五、活动步骤竞赛活动从2011年6月至11月，分三个阶段进行。第一阶段（6月至7月）：组织发动。各单位、各部门要认真领会竞赛活动通知精神，全面动员，层层落实，做到全员参与。窗口部门要通过电子显示屏，横幅、宣传栏等形式营造竞赛活动氛围（活动宣传标语见附件）。第二阶段（7月至10月）：全面实施。竞赛活动广泛开展，对全体职工分批进行核心价值体系、职业道德、业务技能等教育培训，组织开展岗位练兵、服务竞赛等活动。积极参与创新管理、服务标兵、学习之星等推荐评选活动，形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，有针对性的解决道路运输执法和服务领域存在的突出问题。充分调动干部职工的工作热情，思想素质、业务技能、服务水平得到明显提升。
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f第三阶段（11月前）：总结表彰。参与服务竞赛活动的单位和部门向市处推荐表现突出的集体和个人，市处考核后将予以表彰和奖励，并择优推荐至省厅、市局命名表彰。六、表彰总体安排本次竞赛活动表彰奖励共设6项，由各单位（部门）对照条件于9月1日至10月10日期间组织申报，各单位（部门）申报项目不超过3个，人员不r