口单位在满意度测评和全国文明城市公共文明指数测评中顺利通过。
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f行业管理部门要坚持以多办实事、抓好落实为着力点，围绕服务改善民生，促进创建活动开展，推动一线解决实际问题。结合汽车南站启用，调整长途客运线路资源，优化运输网络，方便群众出行。推行甩挂运输，多式联运，促进节能减排，服务全市运输行业转型升级。各客运站要以此次活动为契机，以增强服务能力、提升服务品质为抓手，以客运站服务标准化为试点，开展形式多样的文明创建活动，创新服务形式和举措，提升道路客运行业服务水平。2、开展岗位创先争优，树立行业形象。开展“四查四立”主题教育活动，通过排查存在的突出问题，确立整改落实的有效举措，提高运输服务经济发展和群众出行的能力，提升行业管理部门引领发展的水平，为南京道路运输行业科学发展、改革创新、和谐稳定争第一提供科学的理论指导、坚强的思想保证和良好的舆论氛围。结合正在开展的创先争优活动，在直接面对运输企业、业户和群众的服务窗口，进一步在服务内容、服务标准、服务时限上向社会群众公开承诺，梳理细化便民举措，主动迎前精细服务，勤于接受群众监督。开展“党员就在身边”“学习身边人、干好、当前事”等活动，通过佩带党员形象标识、挂牌上岗等，亮出党员身份，践行党员承诺。3、开展读书学习活动，提升队伍能力。加强学习型组织建设，树立终身学习的理念，通过开展“走进南图，快乐读书”读书交流总结会，组织主题演讲，安排座谈交流、评选“学习之星”等形式，积极培育和引导广大职工养成
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f“想读书、爱读书、读好书”的良好习惯，使大家在读书中不断提高自身的综合素质和业务能力，成为促进职工学习，推动职工成长、培养职工成才的有效途径。4、组织专项整治，开展执法竞赛。在全市道路运输行业集中开展打击非法营运专项整治行动，深入开展运政执法竞赛评比活动。通过开展稽查先锋、保障卫士和办案能手三项主题竞赛，对执法人员年度稽查目标任务完成情况、执法安全行车安全，规范执法、文明服务、执法文书制作质量、投诉举报查处情况、行政案件处理等情况通过执法竞赛活动，赛执法安全，赛规范执法，赛执法成效，进一步强化运政执法队伍建设，提高执法人员在岗尽职、规范执法的自觉性。5、开展窗口创建活动，树立服务品牌。继续深入开展服务窗口的“服务之星”“文明执法车”创建、工作，研究建立符合本单位、本部门职能特点、体现行业核心价值体r