多变）。某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈运动，却想成为长跑运动员。他这种挫折感源于（个人本身能力有限）。某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于这项工作的积极性会（可能高也可能低）目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权利与自己相当时，处理冲突的方式是（妥协）N内容型激励理论包括（需要层次论、双因素理论、成就需要理论）P帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（社会功能）R如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（减少自己的投入）任务角色和维护角色都多的群体属于（团队群体）。任务角色多而维护角色少的群体属于（无序群体）。S双因素理论的提出者是（赫兹伯格）“熵”能测量环境的什么特性？（有序性）斯托迪尔没有把领导按（社会特性）T通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（晕轮效应）谈话法属于组织行为学研究方法的：（调查法）提出需要层次论的是（马斯洛）通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（自然消退）。提出期望理论的是美国心理学家（弗罗姆）。“途径目标”理论是（豪斯）提出的W完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（异质群体）将会达到最高的工作绩效我们平常所说的企业精神核心是一种（价值观念）X下面哪一个不是组织的基本要素？（人际关系）下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容（组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员）行为型理论包括（挫折理论、归因理论、强化理论）Y一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：（个性）以下各项表述正确的是（保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关）。由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：（正式群体）。一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性？（稳定性）要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（自由型组织结构）以组织结构为中心的变革措施主要包括（完善的信息沟通系统）以人为中心的变革措施主要包括哪些？（调查反馈、群体建议、咨询活r