大连xx工程有限公司QES体系程序文件
SZNo生效日期
SZ010209
20171106
知识管理控制程序
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1目的为了实现知识在公司内部的共享、积累、有序传递和有效应用,提高公司的创新能力,
特制定本程序。2适用范围
本制度适用于公司QES管理体系所有的相关知识的管理与控制。
3相关标准及文件GBT190012016、GJB90012017716组织的知识
4职责41企管部负责管理知识文件、法律法规、人事管理、监督机构反馈信息、认证机构反馈信息等的收集、整理和控制;42经营部负责处理各种市场信息、顾客反馈信息等数据系统建设、管理与维护;43技术部负责图纸、工艺、规范、作业指导书、标准的收集、整理和控制44生产部负责生产过程、外协方等知识资料收集、整理和发布;45供应部负责外部采购供方等知识资料收集、整理和发布;46质检部负责收集各船级社规定及反馈信息、试验机构反馈信息等知识资料收集、整理和发布;47财务部负责收集财务管理、税收等知识资料收集、整理和发布。
5管理内容及控制要求51定义511知识管理:对显性和隐性知识进行收集整合、积累保存、有序传递、交流共享和提供应用的一系列规范的活动。512内部知识:是在公司经营过程中产生,经过归纳整理,符合公司发展方向,有利于公司技术创新,提高经济效益的一系列形成文件化的知识。内部知识主要包括,但不限于:
a管理知识;b生产工艺技术知识;c市场营销知识。513外部知识:是公司从外部环境(国内国外、各行各业)搜集,经过归纳整理,符合公司发展方向,有利于公司技术创新,提高经济效益的一系列形成文件化的知识。外部知识主要包括,但不限于:a外来技术资料;b市场信息。
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52知识管理策划521公司知识管理内容包括:
a生产过程中工艺规程、工艺标准、图纸等;b采购、外协产品的技术资料包括图册、产品说明书、样品、MSDS、光盘、证书c与生产的产品相关的船级社规范、国家行业标准、国际公约等;d)与公司管理相关的机构的法律法规及反馈信息等。53有关知识方面的信息收集、管理。531技术部、质检部不定期收集与公司产品相关知识信息,如:生产工艺、产品的技术资料等,统一交技术部归档管理。532技术部收集与产品和服务有关的国际国家行业标准、船级社规范、国际公约、海事相关的法律法规要求,建立清单收集电子版或文本,归技术r