体系相关文件要求，当确定为不符合文件要求时，启动纠正措施，并确定责任部门（当评审不能确定责任部门或评审确定的责任部门不予确认时，由管代指定责任部门）；当未发现不符合文件要求时，可根据情况启动预防措施；
f42责任部门收到《纠正和预防措施报告》时，应在三个工作日之内完原因分析，并制定出纠正（活动）及纠正措施，纠正措施应符合以下要求：1所制定的措施要有明确的完成时间及责任人；2所制定的措施须针对产生不合格或潜在不合格的原因，并能做到举一反三，防止类似不合格的再发生；3所制定的措施是否实施都应是有据可查；4当不符合事项能实施纠正时，纠正措施应包含纠正的相关的活动。43责任部门完成原因分析活动及制定完成纠正措施后交ISO小组，ISO小组对原因确定的适宜性及所制定的纠正和纠正措施的适宜性、有效性、充分性、符合性进行评估，管代对所分析的原因及所制定的措施进行确定。44当措施相关责任部门完成改进措施后，对完成情况进行总结，以确保措施实施符合策划的要求；45当所策划的措施完成并进行总结后，由ISO小组进行效果验证，验证包括以下方面的内容：1纠正（活动）是否有效实施，是否消除不合格；2纠正措施的实施是否符合策划的要求；3适宜时，对改进活动实施后的效果进行验证；46当验证结论为否定时，由ISO小组重新启动纠正措施程序；
5、其他个人理解观点
51纠正措施程序是体系改进活动中的一种，内部沟通、《质量异常处理单》的应用、《8D报告》的应用、内部审核及管理评审活动都是体系改进活动的一种方式，只是应用的步骤不一，控制点不同而已。52启动纠正措施的目的是改进行体系适宜性、有效性、充分性，但对纠正措施的应用过程进行控制的目的有以下几个方面：1确保改进过程采用科学、系统、严谨的方法进行，最大可能实现改进效果；
f2确保改进活动的执行力度；3通过过程中的内部沟通，提高管理人员的管理水平；4充分体现八项原则中基于事实的决策方法这一基本管理原则；5记录改进所采取的措施，作为体系及体系文件改进的输入；
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