得向客户透露公司已成交项目的合同价格。业务员在接单时应明确客户是否开具发票，以及发票的种类，款项进公司账户，并根据订单7的实际情况在总款上加上发票种类的税收款项（详细填写好开票申请单）。销售人员须严格保护价格机密。如因个人原因造成价格泄密致使公司经济损失的，必须赔偿8公司经济损失，公司并有权追究其相关责任。四、市场预测1了解同类产品全年销售价格和同行业同类产品的销售价格的分析饱和程度。
f2了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满足用户要求的可
3行性。
了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展的新动向，做到知已知彼，4
掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。
5业务员应对每个客户的访问和市场客户的调查作出详细的表格记录，销售经理定期核查。
五、售后服务体系
如有客户报修业务员应及时记录并询问客户报修产品的型号产品名称问题要领以及故障1原因必须有详细的记录填写维修报表并第一时间上交售后负责人员以便合理安排维修事
宜，并随时进行跟踪调查。
客户回访在产品售出之后业务员应随时定期电话回访客户使用产品的意见并记录在案。以2
便于了解客户的动向和心思。
六、报表及会议
每周周一上午9：30，周五下午16：30进行部门例会，销售人员和设计人员必须准时参加。例会主要了解销售人员上周工作内容完成情况以及本周的工作计划，以及销售人员一周内的1业绩情况。大家可自由发言，如对业务的困惑，大家共同讨论，也可以将谈业务的心得跟大家分享，以使大家共同提高业务素质。出差人员以电话的形式参加，做到部门会议部门人员全勤参加。销售人员及设计人员每天17：00点前最晚次日上午8：00前以电子档的形式将“销售人员日报表”（详见附件报表、每周六下午17：00点前最晚次日上午8：00前以电子档的形式2将“销售人员周报表”（详见附件报表发于销售经理。不得少发漏发。报表必须认真、详细填写！在外出差人员报表可以手写拍照上交。
f销售人员对自身手上的老客户及时维护、回访，在维护老客户的同时积极的寻访潜在客户，3力求挖掘大量的潜在客户，从中筛选出有针对适合公司的准客户，记录与“销售人员客户资
料登记表”（详见报表格式附件）每周六下午17：00以电子档形式发与销售部经理。
销售人员出图，一定要填写“出图申请单”（详见报表格式附件），不论r