管理进行检查,标准:(一)水电运行:1、在正常情况下保证每天24小时供水、供电。2、严格按照国家行业规定的标准和要求进行管理,保证安全供水、供电,避免发生安全事故。3、建立健全清洗消毒记录,每年对供水水池进行清洗消毒两次,工作人员要持健康证、培训证上岗。4、水源重地不准堆放无关物品,随时保持水源地及周围环境的干净整洁,确保供水水质符合国家规定标准,不发生水质污染事故。5、保证校区和教工住宅区室外供水管网、消防用水管网的完好和畅通。6、设报修专线电话,坚持以自检自查为主、报修为辅,严格按照“报修方便、抢修及时、服务到位、运行良好”的管理机制,全面做好水电供应保障服务工作。7、接到报修通知后,必须在30分钟内到达维修现场,难度较大(不能当日完成)的,应向报修单位或用户说明情况并及时报告甲方,根据具体情况尽快解决。
6
f(二)招待所:1、各项制度按岗位需挂在明处。制度执行情况做好检查记录。2、主动热情接待宾客,设立意见箱随时查看宾客意见。3、卫生质量做到:⑴前厅、走廊地面干净无污染、无杂物无死角。⑵门窗明亮洁净。⑶房间用具无破损、无污渍无灰尘。⑷床上用品每客一换(常住客每周一换)。⑸卫生间干净清洁无异味。⑹公共区域设施、设备定时擦拭随时保洁。4、就餐质量:⑴饭菜加工、卫生标准按饮食服务与管理的标准执行。⑵自助早餐主食达到8种(含稀食),小菜15种(含4种热菜)。⑶各种菜品明码标价,不宰客,每月出新菜谱。(三)幼儿园:1、参照一类一级的标准和教育水平对幼儿园进行管理。2、保证教职工子女的正常入园,学校全民制职工子女入园费保持现有标准不变。3、饮食和卫生严格按照有利于幼儿身心健康及国家的有关规定执行。4、注意安全防护工作,避免发生重大幼儿人身伤害事故。5、公共部位卫生按物业的服务与管理标准执行。(四)汽车队:1、按照学校的车辆使用规定,做好车辆的使用、调度、安全管理工作。2、认真执行维护保养条例,使车辆经常保持良好状况,做好车辆的卫生工作,车辆卫生做到经常化、制度化、保持车容车貌。3、认真填写出车记录,妥善保管车辆手续和车辆单据。4、服务态度做到热情周到。(五)邮政中心:
7
f1、规范操作流程及时准确,工作记录内容规范完整。2、服务态度热情周到。3、服务环境按物业的服务与管理标准执行。(六)助学超市1、认真执行《中华人民共和国价格法》有关规定和要求,为消费者提供价格合理的商品,商r