保洁人员绩效考核表
考核时间:被考核人岗位:保洁员被考核人姓名:
序考核分号项目值考核内容
无迟到早退、缺勤、请假情况;
年
月
主考人岗位:主考人姓名:
分值
22222213443326
初核得分复核得分
1
工作纪律
上班时间穿工装、佩戴工牌,仪表整洁;
10上班期间不会客、闲谈、不做与本职工作无关的事;
上班时间不干私活、不擅自离岗;不做有损公司形象的事,不收取客户所赠钱物;
2
人际沟通
尊重他人,与同事和谐相处;
6通过经常性沟通与商户和合作伙伴建立良好关系;
不随意顶撞上级,服从上级指挥。虚心接受上级、领班的指导、批评,并及时纠正。卫生间清洁,地面无污渍,无污水、污垢、痰迹、烟头、无异味,地面不打滑,垃圾及时清理,垃圾桶干净无污渍;
3
公共卫生间
卫生间无异味,大小便池内清理及时,池内无污渍,定期用药水清洗便池,保持其干净明亮,无积存便垢;
16洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹,水池台面无积灰、无
污渍,镜面无水迹;洗刷池无明显沉淀、无虫子,无杂物,池边底无明显结垢现象,四壁瓷砖无污迹、无积灰;卫生间隔墙顶无积灰、无杂物,水箱干净,外无污渍。地面垃圾每天清扫,洁净干燥;用拖把或抹布清除污,保持地面明亮、有光泽、无污迹、水迹、脚印;
4
前台
20物;
过道地面等公共卫生区域地面无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂
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每天用抹布先湿后干擦拭置物架,保持干净无灰尘、杂物;卫生无死角,墙角无积灰、无杂物、无污渍、无蜘蛛网。地面垃圾每天清扫,洁净干燥;用拖把或抹布清除污,保持地面明亮、有光泽、无污迹、水迹、脚印;地面无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物洽谈桌、沙发、装饰灯等每天用抹布清除灰尘、污渍,保持物品干净整洁地面垃圾每天清扫,洁净干燥;用拖把或抹布清除污,保持地面明亮、有光泽、无污迹、水迹、脚印;地面无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物
5
洽谈区
10
4
6
过道、休闲区
3
8
f序考核过分考核内容号项目道值、68镜面、标牌、沙发每天抹尘一次,做到无积尘、无污迹、透明休度好;沙发摆放整齐,不乱摆乱放闲开关、消防器材等无灰尘、污渍,无明显灰尘。区
分值
32
初核得分复核得分
f序考核分号项目值
考核内容
地面垃圾每天清扫,洁净干燥;用拖把或抹布清除污,保持地面明亮、有光泽、无污迹、水迹、脚印;地面无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物
分值
初核得分复核得分
3
7
训练区、餐吧
6玻璃整洁、明r