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尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态。3、涉及药物不良反应、院内感染、输血反应的实行双重填报。4、以上处理结果(《医疗(安全)不良事件报告表》)最后统一报医务处备案。六、奖罚机制1、鼓励自愿报告,对主动报告且积极整改者,视情节轻重可减轻或免于处罚。对阻止重大安全事故发生的报告者予以200~500元现金奖励。2、隐瞒不报经查实,视情节轻重给予50-2000元的处罚;由此引发纠纷或事故的另按本院医疗纠纷处置办法处罚。3、医务处每半年对收集到的不良事件报告进行分析,公示处理结果及有关的好建议,跟踪处理、整改意见的落实情况。4、每年由院医疗护理质量管理委员会对不良事件报告中的突出个人和集体提出奖励建议并报请院务会通过。
医务处2012年5月4日
附:1、医疗安全(不良)事件报告、处理流程图2、医疗安全(不良)事件主动报告表
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附件一:医疗安全(不良)事件报告、处理流程图
各科室或个人具名或匿名报告不良事件
职能科室(医务科、护理部)
设备科、药剂科
一般事件提出处理意见
重大事件分管领导
医疗护理质量管理委员会讨论提出实施意见
当事人和当事科室
反馈
院内发布医疗安全(不良)事件风险预警
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附件二:医疗安全(不良)事件主动报告表
不良事件发生时间
不良时间发生地点
医疗信息的传递与接受错误;诊疗记录丢失,应记录
□医疗信息不良事件而未记录,涂改或无资质人员书写记录;知情告知不
准确或未告知等
选择患者、手术部位、手术器材错误;治疗或手术后

□手术和治疗不良事异物留置体内;麻醉、手术过程中的不良事件;非预
良件

期重返手术室等
件种□药品不良事件类
包括严重的药物不良反应;未核对;多给或少给药;规格、包装错误;包装破损;药品过期等
请□输血不良事件

包括输血前检验项目未执行;血型错误;配型错误;输错患者;严重的输血后不良反应等

摔倒;坠床;误吸;误咽;非预期导管滑脱;禁食、
侧□生活护理不良事件禁水、行为限制医嘱不执行;错误执行医嘱;违反护打

理规范引起不良反应等

检查人员无资质;标本采集时机、储存错误;采集标
择□医技检查不良事件本不合格;标本运送过程中严重破损;造影剂过敏反
应;放射线泄露;无应急抢救药械;未执行“危急值”
报告制度等
□仪器设备不良事件
设备故障;仪器损坏;导管断裂;连接错误;违规操作等
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f□院内感染不良事件
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