理调配人员，保证护士足够的休息和睡眠。尽可能创造条件使护士能劳逸结合。四努力营造平等竞争的人文环境，形成激励机制积极鼓励和提高业务水平突出或在临床教学、科研和管理方面有突出表现的护理人员，充分发挥其工作动机和成就感。护理形象定格在高知识、高智能、高能力，以知识创造为目标上。加强护理科研理论学习，鼓励有科研意识的同志参加课题研究的尝试，体现自我价值。（五）创造条件提高护士的收入通过不断深化医疗改革和医院管理体制改革，将护理服务工作与经济
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f效益挂钩，病不断创新，以高质量的护理增值服务，以医院取得经济效益，同时使护士的辛勤劳动得到合理的回报。总之，应针对护士工作压力源，采取有效应对措施，变压力为动力，使护士在患者提供满意的服务中获取成功的喜悦，构建融洽的护患关系，掌握护患沟通技巧，是提高住院患者满意度的重要措施，良好的工作环境，高超的服务技术，正确的服务理念，是护理工作得以顺利发展的根本保证。四、参考文献
1、李春花，余雨岚浅谈护士长如何维护护士的心理健康实用护理杂志，2000，16（10）：38392、梁艳彩，侯海燕护理人员短缺的原因及对策现代护理，2004，（3）25525610：3、刘亚芬，周桂如何面对患者的负性情绪国外医学〃护理学分册，1999，（2）18：904、徐黎黎，金雪梅人事代理制医院护士的工作压力源及应对方式的调查上海护理，2002，2（增刊）：10015、吴欣娟，张晓静，高凤莉护理人员离职意愿与工作压力相关性研究中华护理杂志，2000，25（4）：197198
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f致谢信尊敬的刘老师：你好！来到乌海市乌达区中心医院工作将近一年的时间，在此期间我的师傅刘老师以及其他科室的师傅前辈们都给了我学习和工作上极大的支持和帮助，并对我的毕业论文拟题提供了真实的素材分析和理论指导，给予我很多意见和建议。在此，我首先感谢我的工作单位乌达区中心医院，其次对所有指导我的老师师傅们表示衷心的感谢！
学生：刘慧琴2012年9月20日
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f导师评语刘慧琴同学：你好！《护士工作压力原因分析及应对措施的探讨》立题结合实际，内容构思合理，论点明确，论文涉及内容具有广泛性和实用性，对现实护士工作具有指导意义。
乌达区中心医院副主任护师：刘金兰2012年9月22日
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