网络培训：它主要包括硬件和软件两方面的内容。组网技术、路由交换等属于网络硬件范畴，包括Cisco认证下的CCNA、CCNP、CCIE；软件则主要包括对网络操作系统的管理和设计等内容，如微软认证系列MCP和MCSE。持有这些证书的人士将意味着已完全掌握了在相关IT厂商开发的技术环境下，组建、维护一个网络体系的技术。
3
f软件培训：主要包括利用工具软件进行软件产品的开发或者开发性使用。软件开发类的代表是Su
公司的Java语言认证。软件开发性使用认证的代表是Adobe的ACE认证系列，包括图形设计者、Web设计者、系统集成商、增值分销商、开发人员和商务人员。通过了Adobe产品专业水平考试的人员将成为高度熟练的、专家水平的Adobe软件使用者。数据库技术认证：由于数据库是一个庞大的技术工程，高技术的含量就决定了培训市场的主体主要集中在Oracle、Microsoft、Sybase等国际化的大公司。Oracle认证是由Oracle公司颁布并实施的一项权威的专业技术标准，Oracle认证目前分为3个层次OCA、OCP、OCM。OCA即OracleCertifiedAssociate，OCP即OracleCertifiedProfessio
al，OCM即OracleCertifiedMaster。它专为那些能够满足对Oracle核心产品的服务与支持，并具有娴熟的操作能力与广泛理论知识的专业人士设计。Microsoft系列：MCDBA（微软认证数据库管理员）该认证适用于基于MicrosoftSQLServer设计物理数据库、开发、管理和维护数据库、配置和管理Tra
sactSQL创建数据服务。IT管理培训：信息产业在我国的发展，固然离不开数量较大的技术人员，但是优秀的IT管理人员也必不可少，而且更加紧缺。电子商务培训：这是社会生产力发展的必然结果。为了进一
4
f步提高工作效率，节省不必要开支，优化渠道管理，电子商务应运而生。
二、培训机构服务质量调查“IT培训市场就是个大鱼塘，里面有‘规规矩矩’的鲤鱼、鲫鱼，也有专搅混水的黑鱼、青鱼，更多的是上不了桌面的泥鳅。”一位资深的业内人士曾经这样形容国内的IT培训市场。
1规模和实力现今的IT培训机构呈现出两极分化的趋势。一面是获得IT企业认证的大型正规培训机构，一面是没有申请到相应认证代理资格的小型培训机构。尽管不好从规模和实力上来划分IT培训机构，但还是可以通过投资、时间、教职工数量来考察他们的规模和实力。（1）投资大型培训公司的投资规模一般不会低于1000万人民币，因为没有相当的资金作保证，要获得像微软、SUN、甲骨文等国际知名公司授权认证的资格，是不可想象的事情。前景创业的校长r