权利义务告知，费用告知）。2、护理工作上做到三勤（即眼、嘴、腿勤）；四及时（即巡视病室、发现病情、报告病情、抢救及时）；五知道（即知道养员床号、姓名、诊断、饮食种类、治疗措施）。3、建立完善的病案管理制度。4、各类药品专人保管，有药品进出库制度，禁止使用霉变，过期失效、淘汰药品。5、有长短期业务培训计划。六、护理部工作的考核内容及标准：1、室内窗明几净，四壁无尘无灰吊，地面光洁无痰迹、无烟蒂、窗台无杂物。
f2、物品摆放整齐，无多余杂物。3、经常通风换气，保持室内空气新鲜，无蚊蝇，无异味。4、老人着装整洁，面目干净，无长须长发，无长指（趾）甲，无异味、无虱虮。5、水房、厕所中瓷砖、洗手盆、便池无水锈污垢。七、餐饮部工作的考核内容及标准：1、餐饮部工作严格执行三查（即伙食食谱，采购食品质量，饭菜质量）；三统一（即统一食谱，统一采购，统一核算）。2、食堂卫生整洁，严格执行“五四”制度，有卫生部门的卫生许可证。3、炊事员着装整齐规范，持健康合格证上岗，合理配餐，主副食多样化，符合老人营养需求。4、伙食价格合理，帐目清楚，出入库手续齐全，按月公布盈亏帐目。5、食堂炊具、灶台、餐桌、餐具干净光洁，无油垢污迹。6、食堂仓库通风良好，物品无霉变，无鼠害，无蝇蛆。八、车辆管理的考核内容及标准：1、司机认真填写用车里程，记好每天行车记录。
f2、车辆使用情况由主管部门每月统计用车里程，上报主管领导。3、无正当理由，司机不得拒绝出车。4、认真保养车辆，不带故障出车，有问题及时向上报主管部门，确保行车安全。5、司机按规定时间自行安排检车及交纳车辆的保险等。九、后勤维修保障工作的考核内容及标准：1、电设备管理制度健全、安全，计划节约用电措施得当，用电记录完整，电量上报及时。2、锅炉管理制度健全，使用、检查记录完整，锅炉年检合格。3、供暖期间老人室内温度达18℃以上。4、维修有制度、有计划，并做到早碰头、晚汇报、随时报随时修，服务主动热情。5、行政备品库、材料库手续健全，帐物相符，摆放规范整齐，有防火、防盗设施，无霉变、无鼠害、无灰尘、无损害、无丢失。6、对各类洗涤物品分类清洗，及时登记，妥善保管，并做好消毒工作。7、固定资产按上级及院里规定及时报表，做好保管，使用、报废等工作。朝阳市养老院刘新海
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