社区营销及口碑营销相关
为什么要做社区营销，主要有以下几方面的原因：1、社区活动可以直接带来销量的提升2、社区已成为一个重要的销售渠道3、社区已成为终端竞争对手的主战场，情报区4、社区推广费用相对低廉消费分流现象严重，社区销售将越来越重要5、口碑宣传比例高
什么是社区营销：1、什么叫社区，社区俗称“小区”。也称住宅小区、“居住小区”，是由城市道路以及自然指示线（如河流）划分，并不为交通干道所穿越的完整居住地段。住宅社区一般设置一整套可满足居民日常生活需要的基层专业服务设施和管理机构。2、社区和其他终端、散户又有什么区别呢？和其他终端的最大区别在于其大多为家庭用户，和散户的区别在于它是地理位置上相关联的一个群体。
社区营销的4个难点：1、想做，但物业干涉，社区不让进2、做了，但社区活动成效寥寥3、要人手，要费用，有投入，但不知道回报如何4、一两个社区可以推广，但是全国市场那么大，这种经验如何复制
社区营销的3个常见误区：1、社区推广是代理商的事2、社区推广会带来品牌损害3、不想做，社区推广都是小事
f社区营销的原则，概括起来有12个字：道术结合、组织保障、以点带面：1、社区营销里的“道术结合”，就是说，要理解社区营销规律性的东西，同时也要了解熟悉其中的小技巧。2、组织保障，具体来说，就是人员招聘、培训、考核。如果该地社区很大，市场可观，不妨设立小区推广部或社区推广部（组），一般由2～10人组成，设一名经理或主管；下设若干个小组，一般以2～3人为一组，以组为单位来进行社区开发。3、一个城市一般分为几个区，几个区东西南北都有楼盘社区，社区推广通常是一个社区一个社区进行推广，每个社区是一个点。对于一个社区来说，每位顾客则是一个点。对于整个社区推广来说，一个活动也是一个点。4、有了“点”以后，就要连成线。从顾客方面来说，可以制定“时空”两条线路，可以提高拜访效率。可以从回访老顾客开始，今天的顾客是昨天拜访顾客的延续，又是明天顾客拜访的起点。而且，按照相对固定的路线拜访，这样新老顾客都得到照顾，访一个熟一个，访一个稳住一个。
社区营销的宣传方式：1选择较好的宣传方式。在主要入口处、社区道路中，挂横幅、条幅的造势效果好，但由于会影响社区的美化和社区收取的分布费用较高，故不适合长期悬挂。广告喷布可以挂在临时产品展示区。花费多点精力分发彩页单张，扫楼梯式一对一、门对门派发宣传r