是A企业生产管理B企业财务管理C企业客户管理D企业销售管理18根据变量之间存在的数量关系如时间关系、因果关系建立数学模型来进行预测的方法是A定性预测法B定量预测法C静态预测法D动态预测法19公司财务管理的主要内容有融资管理、投资管理、成本管理和A收益管理B销售管理C生产管理D利润管理20能为社会创造价值并能被组织所利用的体力和脑力的总和是A员工
fB管理者C财务人员D人力资源21从培训与工作的关系来划分，员工培训可以分为脱产培训、半脱产培训和A在职培训B文化补习C学历教育D岗位职务培训22包括雇员收到的周薪、月薪、年薪以及各种奖金等佣金形式的薪酬是A经济报酬B非经济报酬C基本薪酬D绩效薪酬23经过人的思维整理过的数据、信息、形象、意想、价值标准以及社会的其他符号化产物等是A信息B数据C素材D知识24对知识进行分类、分析、整理和提炼，形成对企业有价值的是A知识的收集B知识的传播C知识的加工处理D知识的延续25编码策略主要依靠的是A整体效应B聚集效应C规模效应D传递效应26“丰田生产模式”称为AERPBMRPCJITDTQC27供应链管理强调A大规模定制
fB精益制造C柔性制造D协同管理28业务外包是指在供应链管理环境下，企业把主要精力放在A制造业务B销售业务C核心业务D研发业务29在一定的社会经济条件下，企业在长期的经营过程中逐渐形成并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和是A企业文化B企业制度C企业哲学D企业精神30企业的文化意义符号系统包括三个方面，即精神方面、物质方面和A气质方面B制度方面C管理者方面D行为方面
二、多项选择题本大题共5小题，每小题2分，共10分多项选择题本大题共小题，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31按照控制方式的不同，一般把控制分为A预先控制B集中控制C现场控制D分散控制E反馈控制32客户关系管理的基本流程可分为A客户分析B深入了解目标客户C发展关系网络D创造客户价值E管理客户关系33目前，最具代表性的财务管理目标主要有A利润最大化
fB成本最小化C客户最满意化D股东财富最大化E企业价值最大化34知识具有的特点包括A不可替代性B互补性C不可逆转性D无形性E可共享性35企业文化的内容包括A企业哲学B企业价值观C企业精神D企业制度E企业的道r