高校网络心理咨询理论浅析
摘要：随着网络在大学生群体中的普及，网络心理咨询成为高校心理咨询的一个重要组成部分，本文试从网络心理咨询存在的优势、缺陷等方面做了简单的分析和探讨。关键词高校网络心理咨询分析探讨一、网络心理咨询的概述目前，互联网以其时效强、快捷方便、信息量大等特点，正从越来越多的方面开始影响人们的生活，并在很大程度上改变了人们的生活和行为模式，也给高校大学生心理健康教育工作带来了新的机遇与挑战。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）2011年发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到457亿，较2009年底增加7330万人，2010年，我国网民平均每周上网时长为183个小时，日平均上网时长26个小时。20至29岁的网民占总入网人数的298，其中大专、本科学历的人群占232，即接近106亿。可见，高校大学生正成为参与网络信息的一支重要生力军。然而，近年来大学生越来越多的心理问题凸显出来，大学生的身心健康状况日趋严重，所以针对大学生的心理咨询显得尤其必要。相对于传统的心理咨询，网络心理咨询方式是信息时代心理咨询发展的必然趋势，因此，近年来网络心理咨询也不断成为国内外学者的研究课题。美国国家注册心理咨询师协会（NBCC）将网络心理咨询定义为心理咨询师与来访者使用电子邮件、聊天室或网络视频等设备进行远距离的同步实时或异步非实时互动的过程1。目前应用较多的网络心理咨询模式有Email咨询、论坛BBS、即时聊天、网络团体咨询、网上心理健康信息资源等2。二、网络心理咨询的优势（一）网络心理咨询保密性好。网络心理咨询首先有很好的隐匿性，有利于减轻大学生来访者的顾虑。例如，大学生来访者可以申请虚拟的个人身份进行咨询，极大地降低了大学生的心理紧张和心理压力水平，使得大学生可以敞开心扉，真实详细地陈述自己心中的困惑和需求。这就有利于咨询师与大学生来访者建设性咨访关系的建立、维护与巩固。（二）网络心理咨询方便快捷。网络心理咨询方便快捷，进行网上心理咨询只需要一台能连接互联网的计算机，大学生可以不受时间和空间的限制与咨询人员进行交流，便于及时沟通，排除心理困扰。同时，网络心理咨询工作人员也可以不受时间、地点的限制，随时上网进行回复，可以说，网络的开放性对大学生咨询者和网络咨询工作人员都提供了很大的方便。三、网络心理咨询的缺陷（一）信息收集难以全面准确。网r