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便于实际操作。工作任务包括的主要内容:(1)任务描述任务目的任务目标任务内容实施起止日期
(2)资源配置描述(3)实施过程描述(人、财、物配置、过程控制、目标要求)(4)考核指标(5)监督考核(检查内容、标准、检查时间、检查人、考核人等)(6)改进建议3计划执行计划的执行要按阶段、按具体的工作任务、具体的工作事项来执行,即将按分支计划的工作任务书的要求来执行4计划执行效果考核在对计划执行效果进行考核时,任务过程考核主要针对分支计划工作任务书的要求进行考核;计划阶段性考核是按分支计划来考核;年度考核是按年度计划考核指标来评估。5管理职责(1)责任人
f业务计划分解主要由销售员来完成,营销主管负责审核。(2)考核人营销主管负责对销售员的业务计划执行效果进行监督考核和考评,营销主管领导负责对营销主管进行考核,主任负责对营销主管领导进行考核。(二)业务流程管理在销售员上岗前,首先对其进行业务流程培训,只要具有业务操作技能并对业务流程非常熟练的人才允许上岗。主要业务流程包括:(1)产品批销单制作流程对业务(2)分销网络管理流程(3)市场扩展工作流程(4)应收账款管理流程以上业务流程的实际操作详见《中国建筑标准设计研究所发行室业务流程改进报告》。(三)业务事务管理1建立客户销售档案将客户按区域分别建立客户档案,其客户档案内容如表4所示。2销售目标落实(1)首先落实区域销售目标根据销售员所负责的销售区域特点和年度销售目标,对销售目标按销售区域进行分解。(2)其次落实各个代理商的销售目标根据销售区域销售目标和该地区客户背景资料分析,将区域销售目标分别落实到各个代理商,并与代理商进行信息沟通,一方面将营销目标双方达成共识,另一方面将营销目标进一步分解成各阶段(每季度、每月份)完成目标。根据客户年度、季度销售目标和实际客观条件,落实客户库存管理目标。
f表4
客户编号客户名称地址联系方式主要负责人姓名电话学历工作背景性格特征市场发展意识愿望和报复经销商授权等级客户信用等级经营性质店面面积库房面积产品配送条件销售员数量年龄结构素质工作态度有无独立财务人员
客户卡片
内容备注
f3销售活动支持(1)市场推广活动支持根据发行室市场推广计划和区域代理商市场推广计划要求,排出工作计划协助发行室市场推广人员和代理商开展区域市场推广活动。一方面协助代理商进行方案策划和r
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