第一章：仓储管理综述
第1节：仓储管理的基本概念仓储概念是指通过仓库对商品进行储存和保管。仓储的作用1仓储是物流过程中的重要环节；2保证社会再生产过程顺利进行；3优化商品流通，节约流通费用；4保证商品流通过程中的质量；5为商品进入市场作好准备；6为生产提供方便；7为逆向物流提供场所。仓储管理的内容仓储管理：是指服务于一切库存商品的经济技术方法与活动。仓库的选址与建设仓库机械作业的选择与配置仓库作业组织和流程仓库管理技术的应用仓库的作业管理仓储综合成本控制仓储管理的特点（掌握）经济性：仓储活动是社会化大生产的重要组成部分，并且仓储活动本身也是生产活动的一部分。技术性：在现代化的仓储管理中，仓储作业的机械化、仓储管理的信息化已是发展趋势。综合性：物流作为跨行业、跨产业的服务功能与各行各业紧密联系在一起。仓储服务的功能（掌握）储存功能组合功能分类和转运功能其他增值功能：贴标签，再包装，称重，组装，组配，简单加工等等第2节：仓储管理的发展三、物流中心的形成和发展物流中心的类型集货中心、分货中心、配送中心、加工中心、转运中心（又称转运站，转运终端）、配载中心、储调中心。物流中心的功能及与传统仓库的区别综合服务功能：配送、采购、存货控制、客户订单处理、再加工、信息传递与分享。客户服务功能：为满足客户商品供应需求，加速货品流转的主动行为。存货控制功能：满足一定期间客户需求的情况下，使订货批量和存活成本处于最佳状态。分拣配送功能：适应小批量，多品种商品流通。信息处理功能：信息的时效性，EDI方式传输信息。
f第2章：仓储作业组织及流程
第1节：仓储作业组织仓储作业组织就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来，完成仓库作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的储存劳务。仓储组织的目标（服务、效率、成本）：快进：要以最快的速度完成接货、验收和入库作业快出：货物在仓库停留时间尽可能缩短高效：库存高效和动作高效保质低成本仓储作业组织的原则连续性：指储存货物在仓储作业过程中的流动，在时间上是紧密衔接，连续的。节奏性：指仓储作业过程的各个阶段，各个工序间在人力及物力的配备和时间安排上必须保持适当的运作节奏关系。仓储作业的空间组织和时间组织①空间组织：正确计划，安排仓库中各种功能区的位置，正确安排收货区、存货区、拣货r