可能都要以总经理的名义所做的很多工作可能都是不为人知的但总经理知道即可。
四、总经理助理没有明确严格的工作职责范围和工作量。一切以总经理的安排为准。
五、总经理助理心态上要凭良心去工作总经理助理不能靠定性、定量去工作因为总经理是公司兴衰成败的关键所以总经理助理在心态上也应该向总经理一样把公司当成自己的公司去工作这样才能做一个好助理想总经理之所想达成工作默契感。
六、总经理助理要亲和力强责任心强懂商务礼仪、具备良好的气质等多种综合素质。总经理助理在很多时候是联系员工与总经理之间的桥梁所以要有亲和力因为经常会总经理来人的接待工作所以要有多种综合素质。
第二节工作程序与规则
一、督办
公司的高级管理人员下达命令以后除特别重要的以外很难件件督查甚至于忘了自己下过什么命令。于是下级摸到了规律就拖着不办。上级真想起来了也没关系中国是“理由大国”。下级会找一百个理由搪塞过去。因此企业要建立督办系统。
指挥离不开督办
1保证任务完成有这样的督办下级很难忽略上级的命令。
2分担上级的部分工作上级不用每天去想、去记我曾经给什么人下了什么命令什么时候完成。
督办系统的种类会议督办、命令督办、日常工作督办。
1、会议督办
f1总经理主持的会议由总经理助理整理会议纪要根据总经理要求下发会议纪要
2然后助理以会议纪要为依据对总经理的决议进行督办
3把督办结果报告给总经理。
2命令督办临时职责督办
助理依据总经理、总经理的意见把任务分成很重要很紧急、不重要很紧急、很重要不紧急、不重要不紧急然后按顺序进行督办。在任何会议上或工作现场只要总经理、总经理对助理说“做正式记录”这件事便进入公司督办系统。
3、日常工作督办
1对总经理的直属下级的日常工作进行督办包括年度、月度的总结与计划
2要求上月工作总结和本月工作计划在每月5日之前发至总经理邮箱
3由总经理助理对总结和计划进行初审并向总经理汇报
4直属下级依据每项工作计划完成时间向总经理助理依次上报工作完成情况。如果一项任务已经进入了公司督办系统完成人可以向“督办”复命这样做还可以起到保护自己的作用一旦上级忙而忘记你对他的复命造成损失后可以由督办为你作证。有些重要的任务复命时如果下令人不在受令人要向督办复命。
4、督办原则
1谁安排向谁汇报
2会议下发的各项任务向总经理助理汇报。
二、对于副总级别召开的有计划性的会议的协调安排。
1、各副总对需要召r