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第十三章行政组织的绩效管理一、单项选择题（每题只有一个正确答案）
1、经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的
___________。
A投入
B结果
C手段
D质量
2、效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是___________。
A投入
B结果
C手段
D质量
3、效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的
是___________问题。
A投入
B结果
C手段
D质量
二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案）
1、行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括：___________。
A政治绩效
B社会绩效
C经济绩效
D文化绩效
2、一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件：___________。
A计划绩效
B监控绩效
C评价绩效
D反馈绩效
3、绩效指标包括的要素有___________。
A考评要素
B考评标志
C考评对象
D考评标度
4、在选择绩效评估指标时应遵循的原则是：___________。
A目标一致性
B可测性
C独立性
D差异性
参考答案：
一、单项选择题（每题只有一个正确答案）
1A2B3C
f二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案）
1ABC2ABCD3ABD4ABCD
第十四章组织变革与发展
一、单项选择题（每题只有一个正确答案）
1、哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出_______________。
A．按机构来划分的组织变革模式
B按权力来划分的组织变革模式
C．按职能来划分的组织变革模式
D按人员来划分的组织变革模式
2、组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是
法国心理学家_______________。
A哈特
B孔茨
C西蒙
D烈文
3、1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室
训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为_______________。
A“团体动力小组”
B“拓r