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以及同行业公司的成功案例。同时他主动出击,就是在王总还没有开始指挥的时候,他就把事情的处理以及处理事情的几种方式、路径,每一种方式和路径的利弊等都详细列出后再去虚心的请教王总。王总再不懂销售,也知道采用成本最少赚钱最多的那套销售方案。成功“兼并”了王总的李辉,在销售方面因为了业绩的持续攀升,而得到了董事会的认可与赞赏。王总也渐渐的退后,把更多的时间用在自己的专业以及人事、财务的管理上,企业的不稳定因素完全的得到了控制,公司运营进入了高速发展状态,李辉的各项工作顺风顺水,渐入佳境。
李辉的经历,我们可以得到很好的启发:兼并上司的立场,的确不失为向不懂装懂的上司沟通的上等策略。从首先,它没有排斥上司的观点,而是站在上司的立场上,最终是为了维护上司的权威,出发点是善意和良性的;其次,为了更有效地说服,李辉针对实际具体问题,多陈述事实材料和数据,让事实出来说话,然后对其进行“顺水推舟”地提醒和说服,进而达到说服效果,这既是对工作尽职尽责、兢兢业业的表现,又是对上司的爱护。因为这种策略是一种温和的方式,能够充分照顾到上司的面子和自尊,易于被上司接受,效率较高。
案例4:
小路是兴隆快乐饮料公司的业务经理,在与合作方的合作过程中“受制于人”的因素迟迟无法解决,致使业务发展很不顺利。年终会议上,小路总结了过去业务发展中遇到的大量实际困难,由于对该业务的过分投入,总结时小路讲话的情绪一度有一些激动。岂料不久,老总下达的年度业务量高得出奇,小路度日如年,心里想着去年都不怎样,今年怎么可能?小路一边郁闷至极,老揣摩着是不是态度不好而得罪了老总;一边又尽力的适应老总的工作风格,寻找可能实现目标的方案。可是他提出的解决方案,总是在与老总交流的过程中被否定。
招数:轻松场合东风化雨
经过观察,小路发现老总由于业务压力,心情一直很差,直接导致了连锁反应。于是就采取了柔性策略,加强工作外的沟通。例如利用一些轻松的场合同他聊天,表示对他的理解;会餐、联谊活动上再三的给他敬酒,
f表示尊重;另外,他也适当的组织一些朋友聚会,尽量邀请一些层次高、职位高的朋友,并请上司参与其中。在小路坚持不懈的努力下,老总与小路的谈话日渐轻松起来。老总逐渐相信和理解了小路的压力,同时也指出了小路以往工作中的弊端,并同着小路一起商量出了解决办法。最后由于公司上下同心,某些在以往工作中克制业绩发展的因素得以解决,使得业绩r
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