《管理心理学》期末复习
2011年11月
一、考试题型1、单项选择题(15小题,每小题1分,共15分)2、多项选择题(10小题,每小题2分,共20分)3、名词辨析(9小题,每小题2分,共18分,如果判断为“错”,请在错误处下方划线并改正)4、案例分析题(1题,17分)5、论述题(2小题,每小题15分,共30分)
二、答题要求1、卷面整洁,书写工整。2、多项选择题错选、多选、漏选都不得分。3、名词辨析要求对每个名词要理解,正确的划√,错误的划,对名词概念中的关键词进行纠错在错误处底部划线。4、案例分析题首先对案例所涉及的理论进行阐述,然后结合案例进行分析。5、论述题不能只回答要点,须按题目要求展开分析。
三、复习要求(主观题)(一)名词辨析(见综合练习)(二)案例分析题1、公平理论的内涵2、工作压力的来源3、性格与职业的匹配4、群体组合与群体活动效率的关系5、个人压力管理的策略和组织压力管理的策略(三)论述题1、印象管理的策略2、如何做到员工的能力与工作任务合理匹配3、造成沟通障碍的主要因素4、个人压力管理的策略5、有效沟通的途径6、组织压力管理的策略
一单项选择题
(P9)1.谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著?维持B.马斯洛C.闵斯特伯格D.泰勒
(AA.莱
(P13)2.梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论?
体动力
B.人际关系C.需要层次
D.科学管理
(B)A.群
(P20)3.研究者有目的地通过严格控制或创设条件,主动引起被试的行为变化,从而进行研究的方法
是
(D)A.测验法
B.观察法
C.个案法
D.实验法
(P17)4.群体动力理论的创始人是德国心理学家。
f(D)A.冯特
B.马斯洛
C.闵斯特伯格D.勒温
(P22)5.能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析,能提供变化的动态方面的见解,对
于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是
(C)A.测验法
B.观察法
C.个案法
D.实验法
(P11)6.被称作“工业心理学之父”的是
(C)A.莱维持
B.马斯洛
C.闵斯特伯格D.泰勒
(P31)7.“鸡尾酒会效应”说明知觉具有。
AA.选择性
B.理解性
C.整体性
D.恒常性
(P45)8.“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应?
(CA.首因效应B.近因效应
C.晕轮效应
D.社会刻板印象
(P47)9.有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳,结婚有了孩子拖拖拉拉,老了婆婆妈妈”,这属于
社会知觉中的。
(D)A.首因效应r