说轻了，买家会不以为然，纠缠的功夫也是劳神费力的，通常，我的回复是：价格方面，我已经很诚心的帮您申请了最低价，您如果不能接受的话，我能想到的有两种解决方式：1，您可以直接和店主电话联系，告诉她说您需要的价格，如果店主能接受，我当然很乐意为您效劳；2，我们陆续会有新品上架，等您遇到了能接受的产品，我们再合作！到这里，基本上顾客都能欣然接受，但也不排除少部分MM会继续要求讨价，通常我选择冷处理了（当然了也不是说对人家不理不睬哦，有的MM会直接拍下然后给你中差评的，我采取的办法就是问一句回答一句，不要主动联系顾客，以免让她觉得还有讲价的余地），经验告诉我，这样牵强的交易即使成交，也会留下后患。。。
四，关于运输
例1：顾客“你们快递到XX地区多少钱？”回复“亲，您在XX市内，对吗！快递10元就到哦”（我觉得这句语气用法也蛮重要哦，通常客服会问“您在XX市内吗”而我觉得这样问的意思似乎是怀疑客户的市内身份，当然，并非我歧视非市内身份的顾客，但并不排除有客户会存在这种想法，而用我的方式提问，更倾向于已经确定了顾客的市内身份，只是希望买家再做肯定）例2：顾客“平邮多少钱？”回复“您好，平邮8元件，但是我还是建议您选择快递，如果您那里没有快递的话您可以选择EMS的，平邮实在太慢了哦，一般712天到，运气不好的话要20多天才收到呢。例3：顾客“我在昆明希望三天一定能收到包裹”回复“我只能保证您的宝贝今天一定发出，但快递公司的工作效率或者其他的特殊因素我们无法掌握，按照正常派送时间，两到三天您就应该能收到包裹，但如果万一天气恶劣、航班延误等其他非人为原因造成包裹延误，如果后天也到不了，那我就无法给您承诺了，您能谅解的，对吗！”
f我观察过很多店铺，都有因为快递或者邮局的延误而被买家给了中评的，下次您试试我这样的交流方式，应该不会再被买家施怨咯
五，关于合并运费、修改价格当买家拍下多件产品需要客服在支付宝里进行修改时：“拍好了，改价格吧！”我的回复：“您好，请稍等，改好我通知您！谢谢！”价格改好后，立即给买家回复消息：“您好，价格修改好了，请您刷新以后核对下金额再支付，谢谢！”
六，关于确认
买家支付后，通常，我会发送地址确认：“请问，是按照您下面提供的地址为您发货吗？！…………（拷贝买家在淘宝留下的送货地址）”当得到买家的肯定回复后，我会再发送这样的信息：“我会及r