善转诊制度，防范医疗纠纷。（四）加强业务培训，提高抢救能力急诊科是诊治、抢救病人的场所，所以仅有良好服务态度，是远远不够的，更重要的是掌握医院制定的医疗核心制度、熟练的抢救技能和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的病苦，这就需要每个医护人的业务，和熟练的各种和抢救技能，因此科室组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训。现制定如下培训计划附表（一）
急诊科：肖海波
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