要性;②对负责本项人力资源管理的机构设置、职责范围、业务分工,以及各级参与人员的责任、权限、义务和要求作出具体的规定;③明确规定管理的目标、程序和步骤,以及基本原则;④说明设计依据和基本原理,采用数据使用形式和方法,以及指标、标准等的解释和说明;⑤详细规定活动的类别、层次和期限;⑥对使用的报表格式、量表、统计口径等提出具体的要求;⑦对活动的结果应用原则和要求,以及配套的规章制度的贯彻实施作出明确规定;⑧对各个职能和业务部门人力资源管理活动的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定;⑨对活动中员工的权利与义务、具体程序和管理办法作出规定;⑩对管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题作出必要的说明。人力资源费用预算的审核与支出控制:审核人力资源费用预算的基本要求P51(1)确保人力资源费用预算的合理性;(2)确保人力资源费用预算的准确性;(3)确保人力资源费用预算的可比性。工资指导线:P53基准线、预警线、控制下线。人力资源费用支出控制的作用、原则与程序:作用P56:(1)是在保证员工切身利益,使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段;(2)是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径;(3)为防止滥用管理费用提供了保证。原则P56:1、及时性原则;2、节约型原则;3、适应性原则;4、权责利相结合原则。程序P56:1、制定控制标准;2、人力资源费用支出控制的实施;3、差异的处理。
第二章人员招聘与配置
内外部招聘优缺点P58-60优点内部招聘缺点优点外部招聘缺点①导致内部矛盾,加大员工和部门之间的竞争②容易抑制创新①带来新思想和新方法②有利于招聘一流人才③树立形象的作用①筛选难度大时间长②进入角色慢③招募成本大④决策风险大⑤影响内部员工的积极性①准确性高②适应性快③激励性强④费用较低
招聘渠道的选择和人员招募的方法:★参加招聘会的主要程序:P61①准备展位②准备资料和设备③招聘人员的准备④与协作方沟通联系⑤招聘会的宣传工作⑥招聘会后的工作内部招募的主要方法:P62①推荐法②布告法③档案法
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f1、推荐法:最常见的方法是主管推荐。优点:比较了解被推荐人情况,人选具一定可靠性,满意度较高;劣势:比较主观,容易受个人因素影响。2、布告法:优点:透明、公平、广泛性,特别适合于普通职员的招聘:劣势:花费时间较长,可能导致岗位较长时期的空缺,影响企业的正常运营。而员工也可r