我们卖车也
f太难了。客户:真的吗?那好,看在你这么有诚意,服务又好,我买!……(如果这个客户很强硬,还是不买,就这样说)销售顾问:行,王先生,这可是最后一次申请了,最多500元。客户:好吧,谢谢你咯,小伙子。销售顾问:但有个条件必须得答应我,否则我真的帮不了您这个忙。客户:什么条件?销售顾问:保险和装潢必须在我们公司做,行吗?这个条件不苛刻吧!客户:行!销售顾问:那您等着,我尽量试试。(出来后)销售顾问:王先生,我还是要恭喜您,虽然我的工资扣惨了。唉!客户:把你们经理叫来,我给他说,不能扣你的工资。销售顾问:算了算了,你现在去说,回去后还不是要扣的,您就赶快签合同吧,这些事我自己处理!您的好意我谢谢了!客户:好,签吧!销售顾问:王先生,那谢谢了,但您可以再答应我一个条件好吗?客户:什么条件?销售顾问:您看我们的难处您也知道了,这个价格你自己享受到就行了,你千万不要给别人讲这个价格,
f否则我真的拿不到钱了,帮我一个忙好吧?客户:这个行!销售顾问:那太感谢了,我们签合同吧!客户:好!其实这段话术还可以继续下去,因为车辆的卖点有很多,完全可以一一这样进行下去。你们可以看看那些问题用到了背景问题,哪些用到难点问题,哪些用到暗示问题和需求效益问题。这就是销售功底的作用。
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